kasa, kasiyer

30 Ocak saat 17.45 civarında A101’in Niğde Merkez Hüdavent Hatun şubesinden 280 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ilk denemede kartım pos cihazında onay vermedi, bunun üzerine kasiyerle birlikte karekod ile ödeme yaptık ve para hesabımdan çekildi. Ben de bu çekimi kasiyere gösterdim. B...

25.01.2026 tarihinde İstanbul Yakuplu şubesindeki Espa Gros marketten insörtte gördüğüm kampanya nedeniyle Vatan marka kırmızı mercimekten 3 adet satın aldım. İnsörtte ve rafta ürünün fiyatı 64 TL olarak yazmasına rağmen kasadan ürünler 130 TL üzerinden geçirilerek toplamda 390 TL tahsil edildi. Bu...

İstanbul Pendik Orhangazi Mahallesi Seyyah Sokak’taki A101 şubesine taşındığımdan beri yaklaşık 6 aydır düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Hangi gün, hangi saatte gidersem gideyim kasaya geldiğimde kasada bir kere bile görevli olmuyor. Kasada beklesem de kimsenin kasaya bakıp gelmediği, sanki ora...

31.01.2026 tarihinde saat 15:35 civarında Trabzon Kalkınma Farabi Caddesi’indeki A101 şubesine gittim. Rafta indirim etiketi olan bir ürünü almak istedim, etiket üzerinde indirimli fiyat açıkça yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde kasiyer, sistemde indirim görünmediğini söyleyerek etikette yazan indir...

İstanbul Esenyurt’taki A101 mağazasında Ocak ayı başında kasada QR kod okutarak bazı ürünlerde geçerli olan nakit iade kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyanın belirtilen tüm şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, kasada ya kasiyer hatası ya da teknik/yazarkasa kaynaklı bir sorun ...

Dün akşam saat 18.00 civarında Doğubayazıt’taki Migros mağazasından alışveriş yaptım. Kasada özellikle Kent Ranch Blue sigara istedim ancak insanlık hali diyerek kasiyer arkadaş bana Chester Mode Novi vermiş. İki poşet dolusu ürünle çıktığım için bunu eve geldiğimde fark ettim. Fişim ve tüm aldıklar...

30 Ocak Cuma günü saat 18:00–18:30 arasında Trabzon Meydan Watsons şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada Frudia dudak balmı ile ilgili Watsons Club indirimine bakarken, rafta veya kağıtta kasa arkası ibaresi olmamasına rağmen, kasiyer bey ürünü “kasa arkası” diye satmaya çalıştı...

İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Kırçeşme’de bulunan BİM şubesinde kasiyerin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasaya işlem için gittim, önümde iki bayan vardı, kasiyer bu müşterilerle gülerek, şakalaşarak konuşuyor, işlemi de ağırdan alıyordu. Bir süre bekledikten sonra “Daha bekleyecek...

Mersin Taşucu TOKİ’de bulunan A101 şubenizde kasada çoğu zaman kimse olmuyor, ödeme yapmak için kasiyeri zorla seslenerek çağırmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de müşteri olarak kendimizi değersiz hissetmemize neden oluyor. Ayrıca mağaza personelinin üslubu ve müşteriye davranı...

01.06.2026 tarihinde A101 İnegöl şubesinden 514,53 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada Yapı Kredi üzerinden QR kod ile ödeme yaparken kasiyer, ödemenin onaylanmadığını söyleyerek ikinci kez çekim yaptı ve işlem bu sefer tamamlandı. Eve gelip mobil bankacılıktan hesabımı kontrol ettiğimde, aynı tut...

Samsun İlkadım’daki A101 şubesinde bugün saat 19:45 civarında ödeme esnasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Çalıştığım firmanın Setcard Flex ile A101 mağazalarında anlaşması olduğunu ve QR ile ödeme yapılabildiğini kurumsal olarak biliyorum. Bu nedenle aldığım ürünlerin ödemesini Setcard...

30 Ocak Cuma akşamı Denizli Çivril’de, Aşağı Hükümet Caddesi No:48 D:Z adresindeki A101 şubesinden bir adet sandviç satın aldım. Sandviç için 33 TL ödemem gerekirken kasaya 200 TL verdim, ancak bana 67 TL para üstü verildi. Fişimi almadığım için o an fark etmedim ve internet kafeye gittim. Oradan çı...

25.01.2026 ve 30.01.2026 tarihlerinde Ankara Etimesgut Emirler Mahallesi Salı Pazarı yakınındaki BİM şubenize alışverişe gittim. Her iki gidişimde de kasada bulunan erkek kasiyerin tavrından ve konuşma üslubundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Ödemeyi yaparken paramı kendisine uzatmama rağmen...

30.01.2026 tarihinde Manisa Salihli Luna AVM’de bulunan us Polo mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce aldığım bir ürünün beden değişimi için mağaza tarafından arandım ve saat 17:45 civarında mağazaya gittim. Mağazada daha önce benimle ilgilenen E*** Hanım, o sırada müşteris...

30 Ocak 2026 Cuma günü akşam saat 18.20 sıralarında Denizli İstiklal Mahallesi’ndeki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Cam bardak ürünü alırken kasa ödeme aşamasında, ürünün fiyatıyla ilgili bir yanlış anlaşılma oldu. Bu sırada kasadaki görevli son derece kaba ve saygısız bir ü...

29 Ocak 2026 tarihinde, saat 16.40 sularında Buca A**** P******** Bulvarı’ndaki Migros şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geçtiğimde, A**** isimli kasiyerin tavırları son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Kendini beğenmiş, üstten bakan bir üslup ile ters ters konuştu ve müşteriye kar...

30 Ocak 2026 öğle saatlerinde Ordu Merkez Karapınar, Karşıyaka Bulvarı No:211 adresinde bulunan BİM mağazasına alışveriş için gittim. Kasada yeni çalışmaya başladığını düşündüğüm bir kadın kasiyerin hem bana hem de önümdeki iki kişiye karşı son derece saygısız ve özensiz bir tavrı vardı. Ödeme sıra...

A101 ile Tacreo kart arasında anlaşma olmasına rağmen, Tacreo kartımla yaptığım alışverişlerde birçok kez sorun yaşıyorum. Özellikle son olarak İzmir Menderes A101 şubesinde alışveriş yaparken kasiyerler bu karttan nasıl çekim yapılacağını bilmedikleri için ödememi gerçekleştiremediler. Daha önce de...

29.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30 civarında Selimpaşa Mahallesi e-5 Karayolu Üzeri 2050 Sokak No:35 Bağımsız No:1 Silivri / İstanbul adresindeki A101 şubenize alışveriş yapmak için girdim. Ödemeyi nakit olarak yaptım. Kasada görevli zayıf, sarışın hanımefendi o sırada reyon diziyordu, kasada...

29.01.2026 tarihinde İstanbul Güngören Posta Caddesi’indeki Şok market şubesinde kasada çalışan türbanlı, kilolu kadın personelin tavrından dolayı rahatsız oldum. Mağazaya girdiğim andan itibaren müşteriyi karşılayış şekli son derece asabi ve saygısızdı. Kendisine neden bu şekilde davrandığını sordu...

30.01.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’da bulunan Yıldızevler Kocasinan Bulvarı No:342 a adresindeki BİM şubesinden donuk Levent Börek ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ambalajını kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü aynı gün almıştım ve son kullanma tari...