Kasiyer Yok Ve Personel Üslubu Müşterileri Rahatsız Ediyor

Mersin Taşucu TOKİ’de bulunan A101 şubenizde kasada çoğu zaman kimse olmuyor, ödeme yapmak için kasiyeri zorla seslenerek çağırmak zorunda kalıyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de müşteri olarak kendimizi değersiz hissetmemize neden oluyor.

Ayrıca mağaza personelinin üslubu ve müşteriye davranışları oldukça rahatsız edici. Mağaza içinde yüksek sesle, bağırarak konuşmaları ve müşterilerin duymak istemeyeceği tarzda diyaloglar kurmaları sürekli tekrar eden bir durum haline geldi. Bu tavırlar hem saygısızlık hem de alışveriş ortamını bozacak düzeyde rahatsız edici.

Mersin Taşucu TOKİ A101 şubesiyle ilgili olarak acilen detaylı bir denetim yapılmasını ve bu şubedeki personel davranışlarının özellikle incelenmesini önemle rica ediyorum. Ayrıca tarafıma bu şube hakkında ne tür işlem yapıldığına dair mutlaka yazılı bir geri dönüş yapılmasını bekliyorum.