to read complaints and reviews, or file yours.
Modakasmir markasından Instagram üzerinden yeşil bir şal siparişi verdim. Siparişi bayramdan yaklaşık bir hafta önce oluşturdum, ürün ise bayramdan bir gün önce elime ulaştı. Ancak gelen ürün, paylaşılan görselle ve benim seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Ben yeşil bir şal sipariş etmişken bana mavi renkte, kumaşı çok sert ve görseldekinden tamamen farklı bir şal gönderdiler. Hem renk hem de kumaş olarak alakasız, çok kalitesiz bir ürünle karşılaştım. Ödediğim ücret 500 TL ve ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim.
Durumu kendilerine mesaj atarak ilettim, ürün iadesi ve ücretimin geri ödenmesini talep ettiğimi açıkça belirttim ancak mesajlarıma hiçbir şekilde cevap vermediler, buna rağmen sosyal medyada durum atmaya ve aktif paylaşımlar yapmaya devam ettiler. Müşteriyle ilgilenilmemesi ve bu şekilde mağdur edilmem kabul edilebilir değil.
Yanlış ve kalitesiz gönderilen ürünün iadesini ve 500 TL tutarındaki ödediğim ücretin banka kartıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.
Modakaşmir’den salı günü öğlen saatlerinde 8 tane şal sipariş verdim. Bu sırada 1 alana 1 bedava kampanyasından da özellikle yararlanmadım. Acelem olduğu için siparişimi hızlıca oluşturup ürünlerin cuma gününe kadar elimde olmasını istedim, çünkü cuma akşamı bir tura katılacağım. Bu nedenle müşteri ...
Moda Kaşmir web sitesi üzerinden 19 Mayıs tarihinde beğenerek verdiğim 5 adet şal siparişim 22 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri incelediğimde, içlerinden 4 tanesinin, özellikle Abstract Desen Bambu Şal ve Modal Şal modellerinin, web sitesinde profesyonel mankenler üzerinde sergilenen...
Modakaşmir’den daha önce de birçok kez alışveriş yaptım ve her seferinde benzer sorunlarla karşılaştım. Aya serisi düz şal siparişimde ürünlerde defo, dikiş hatası ve iplik çekmesi gibi ciddi kalite problemleri olduğu için geçmişte değişim talep etmek zorunda kalmıştım. Buna rağmen 16 Mart 2026 tari...
8 Aralık Pazartesi günü Modakaşmir’in internet sitesi üzerinden 295890 numaralı siparişimle 3 adet şal satın aldım. Toplam 558,50 TL ödememi gerçekleştirdim, ödeme dekontum ve “siparişiniz onaylandı” içerikli mailim de elimde bulunuyor. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçb...
Modakasmir’in kendi web sitesi üzerinden 24 Mayıs’ta 369306 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak seçtiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir şal gönderilmiş. Benim sipariş ettiğim şalın rengi mavi, kahverengi ve yeşil tonlarını bir arada barındıran bir modeldi. Yan...
Yorumlar