A101 Niğde Şubesinde Çift Ödeme Sorunu

30 Ocak saat 17.45 civarında A101’in Niğde Merkez Hüdavent Hatun şubesinden 280 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında ilk denemede kartım pos cihazında onay vermedi, bunun üzerine kasiyerle birlikte karekod ile ödeme yaptık ve para hesabımdan çekildi. Ben de bu çekimi kasiyere gösterdim.

Buna rağmen kasada ödeme onaylanmadığı söylenerek kartımı tekrar pos cihazına takmam istendi ve bu sefer işlem onaylandı. Sonuç olarak ben tek bir alışveriş yapmama rağmen 280 TL tutarındaki ödeme iki kez çekilmiş oldu.

Fazladan çekilen 280 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.