Kasiyerden İzinsiz Puan Kullanımı Şikayeti

24 Ocak 2025 tarihinde saat 14.00’ten sonra Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Şeyh Şamil civarındaki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim...

24 Ocak 2025 tarihinde saat 14.00’ten sonra Sultanbeyli Ahmet Yesevi Mahallesi Şeyh Şamil civarındaki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 14.26 civarında, Kars Merkez Şehitler Caddesi, üniversite karşısındaki 5503 kodlu A101 şubesinden alışveriş yaptım. Etikette indirimli fiyatı 36 TL olarak görünen 3’lü Çizi bisküvi, kilosu 54 TL olan armut ve kilosu 34 TL olan portakal aldım ve toplamda 225,06 TL ödedim. ...
Burdur Özgür Mahallesi Güzelleştirme Caddesi Salı Pazarı yanındaki BİM şubesinden 22 Ocak 2026 tarihinde 1.790 TL ödeyerek Nokia marka tuşlu bir cep telefonu satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra telefonun bozuk olduğunu fark ettim. İki gün sonra şubeye geri gittiğimde mağaza sorumlusu bana kasiy...

29 Ocak günü saat 18.15 civarında İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi Ahmet Caddesi No:33 adresindeki Şok Market’e, 2,5 yaşındaki oğluma Kral Şakir boyama kitabı almak için gittim. Reyonda bulunan bu ürünü kasaya getirdiğimde hem kadın kasiyer hem de erkek kasiyer, ürünün barkodunun olmadığını ve ...

29.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Genel Tevfik sağlam Caddesi’indeki BİM şubenize yaklaşık 300 TL tutarında tekstil ağırlıklı bir alışveriş yapmak için gittim. Kasada ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde “internet yok” denilerek kartla ödeme alamayacaklarını söylediler. Bu nedenle elimd...

29 Ocak günü saat 17.30–18.00 arasında Çankırı Zafer Caddesi üzerindeki A101 şubenizde yaşanan bir durumu belirtmek istiyorum. Çocuğumu içecek almaya göndermiştim. Kasada görevli bayan kasiyeriniz m* Y*, oğlumun almadığı ürünleri de kasadan geçirerek kendisine satmaya çalışmıştır. Oğlumun aslında 3...
Bugün, şu anda bile kapının önünde beklerken yazdığım bu şikayette, Serinyol İnci Sitesi karşısındaki A101 şubesinde kasada yaşadığım saygısızlık ve hakareti belirtmek istiyorum. Raftan aldığım puding elimden kayıp yere düştü, kırılan ürünün ücretini ödeyeceğimi zaten kendim söyledim; buna rağmen ka...

29.01.2026 tarihinde saat 15.37 civarında Bursa Osmangazi Doktor S**** A**** Caddesi üzerinde bulunan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda fiyatı 39 TL olarak görünen küçük bir saklama kabından 1 adet aldım. Kasada ödeme yaparken herhangi bir uyarı yapılmadan bu üründen sistemde 72 adet geçiril...

Antalya Kızılarık İmam Hatip A101 şubesinde 29/01/2026 Perşembe günü saat 12:58’de kardeşlerimin yaşadığı bir olayı paylaşmak istiyorum. 9 ve 11 yaşındaki iki kardeşim bu şubeden iki ürün alıyor. Bu ürünlerden sadece birinin fişi kesiliyor ve fişi şu an elimizde; diğer ürüne fiş kesilmemesine rağmen...
29.01.2026 tarihinde saat 11.25–11.45 arasında Konya Selçuklu Hocacihan Mahallesi Beyşehir Caddesi üzerindeki BİM şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Aknaz olgunlaştırılmış tam yağlı beyaz peynirin raf etiketinde 169 TL yazmasına rağmen kasada 199 TL olarak geçti. Etiket fiyatı ile k...
Bağcılar Caddesi i̇nönü Mahallesi arka sokağındaki büyük sitenin altındaki A101 in devamlı müşterisiyim. Bu akşam kızımla birlikte gittim alışveriş yaptım. Kasada Ülker Napoliten çikolata aldım indirimde 31₺ yazıyordu. Ödemeyi yapıp dışarı çıktım fişime baktığımda Napoliten çikolatayı 45₺ geçtiğini ...

Sok Market’in bir şubesinde son iki gündür yaşadığım fiyat farkı sorununu belirtmek istiyorum. Reyonda kola 21,30 TL olarak görünüyor ancak kasada 24 TL olarak geçiriliyor. Benzer şekilde enerji içeceği reyonda 22 TL yazmasına rağmen kasada 24 TL çekiliyor. Bu durum hem dün hem de bugün tekrar etti ...

28.01.2026 tarihinde saat 19:39 civarında İstanbul Ümraniye Soyak Yenişehir’de bulunan A101 mağazasından yaptığım alışverişte, raf etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında yine farkla karşılaştım. Napoliten 33 g ürününün etiket fiyatı 31 TL olmasına rağmen kasadan 45 TL olarak geçti. Durumu kasadaki ...

Bugün Derbent BİM şubesinde kasada yaşadığım olaydan dolayı fazlasıyla üzüldüm ve sinirlendim. Bir ürünün etikette gördüğüm fiyatı ile kasadan geçen fiyatı birbirini tutmadı ve ürün bana 69,00 TL olarak yansıtıldı. Fiyat farkını sorduğumda kasadaki görevlinin tutumu oldukça kötü ve tersleyici bir ş...

20.09.2025 tarihinde Balıkesir Edremit Akçay 5888 şube numaralı A.101 şubesinden almış olduğum televizyonun kutusu deforme olmuş vaziyette teslim edildi. Kasada görevliye bunun yırtık olduğunu belirtmemize rağmen bize bir sıkıntı olmayacağını söyledi; biz de kasiyere güvenerek aldık. Bunun ardından ...

Üsküdar Çavuşdere Caddesi’indeki Şok market şubesinde, 28.01.2026 19:15 sularında alışveriş yaptım. Kasada duran görevli, müşteriyle ilgilenmek yerine sürekli telefonuyla meşguldü. Kasadan ürünleri geçirmek yerine telefonuyla oynuyordu. Ürünleri geçirirken duraksayıp telefonuna bakıyordu. Kafasını k...

İstanbul E*******’ta bulunan S*** E******* A101 mağazasında, Hadi Kart kullanıcılarına yönelik “Lipton çay sizden, ücret bizden” kampanyasından faydalanmak isteyerek Lipton çay satın aldım. Kasada çayın ücretsiz olması gerekirken kartımdan 112 TL tahsil edildi. Kasiyere sorduğumda, tutarın ekstreye ...

28.01.2025 tarihinde saat 17.00–18.00 sularında Bursa Yıldırım Arabayatağı Girne Caddesi’indeki A101 şubesinden Pepsi marka 1,5 litrelik kola satın aldım. Raf etiketinde ürünün fiyatı 57 TL olarak yazıyordu. Ürünü eve götürdükten sonra ailem başka bir marka almamı isteyince aynı saat aralığında tekr...
28.01.2026 tarihinde Kayseri NATO Caddesi’ndeki BİM mağazasında Ören Bayan ürünleriyle ilgili yaşadığım bir durumu belirtmek istiyorum. Bu mağazaya geldiğimde Ören Bayan ürünleri reyonda sık sık bulunuyor, ancak kasaya gelince fiyatları sistemde çıkmadığı için ürünü alamadan bırakmak zorunda kalıyor...

Beylikdüzü Medicana Hastanesi karşısındaki A101 şubesinde yaklaşık iki aydır personelle sürekli tartışma noktasına gelen sorunlar yaşıyorum. Hem müşteriye yaklaşımları hem de iade ve işlem süreçlerindeki tavırları artık beni oldukça rahatsız ediyor. Daha önce bu şubeden aldığım Kiwi marka bir makin...

28.01.2026 tarihinde saat 16.01 sularında İzmir Çiğli Egekent girişindeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Toplam 1.140 TL tutarındaki alışverişime karşılık kasaya 1.200 TL Nakit ödeme yaptım. Kasiyer para üstünü verirken verdiği 10 TL’nin yırtık olduğunu gördüm ve nazikçe bu parayı değiştirmesin...

28.01.2026 saat 13.50 civarında Niğde Valikonağı Özden Market şubesinden Ülker Rondo çilekli bisküvi satın aldım. Reyondaki etikette ürün fiyatı 32,90 TL olarak yazıyordu, ancak kasada ürün 39,90 TL olarak çekildi. Kasada etikette 32 TL yazdığını söylediğimde kasiyer “yanlış görmüşsünüzdür” diyerek ...

Bugün Çankırı Merkez mm Migros şubesinde yaptığım alışverişte kasada para üstüyle ilgili rahatsız edici bir durum yaşadım. 238,25 TL tutarındaki alışverişim için kasaya 239 TL verdim, ancak kasiyer para üstünü 75 kuruş eksik verdi. Mesele gerçekten para miktarı değil, bu yaklaşımın “hak geçmesi” anl...

27.01.2026 tarihinde saat 14:34 civarında Ankara Yenimahalle Tıp Tepealtı Mahallesi Oğuzlar Sokak’taki Yunus Marketler şubesinden yaptığım alışverişte 4 adet sigara aldım. Kasada görevli e*** g. İsimli kasiyer, sigaralardan birini yere düşürdü, ardından ayağıyla kendine doğru çekip bana uzattı. Ürün...
Son Şikayetler