to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Etiketi Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Müşteriyi Yanıltıyor
31.01.2026 tarihinde saat 15:35 civarında Trabzon Kalkınma Farabi Caddesi’indeki A101 şubesine gittim. Rafta indirim etiketi olan bir ürünü almak istedim, etiket üzerinde indirimli fiyat açıkça yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde kasiyer, sistemde indirim görünmediğini söyleyerek etikette yazan indirimi uygulamadı.
Rafta kocaman indirim yazısı olmasına rağmen kasada bunun geçerli olmaması ve “bilmiyorum” şeklinde geçiştirilmem, müşteri olarak beni mağazada ortada bırakılmış, yanıltılmış hissettirdi. Ürünü bu nedenle almadan mağazadan çıktım.
A101’in bu tür yanıltıcı etiket ve uygulamalardan kaçınmasını, müşteriyi mağazaya çekip kasada farklı bir durumla karşı karşıya bırakmamasını istiyorum. Etiket ve kasa fiyatlarının uyumlu hale getirilmesini ve bu şube özelinde çalışanların bu konuda bilgilendirilerek haksız kazanç yaratabilecek durumların önüne geçilmesini talep ediyorum.
