to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2026 ve 30.01.2026 tarihlerinde Ankara Etimesgut Emirler Mahallesi Salı Pazarı yakınındaki BİM şubenize alışverişe gittim. Her iki gidişimde de kasada bulunan erkek kasiyerin tavrından ve konuşma üslubundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum.
Ödemeyi yaparken paramı kendisine uzatmama rağmen parayı sert bir şekilde kasanın üzerine attı. Buna karşılık olarak “Ben sana parayı böyle mi verdim? ” diye sorduğumda ise bana “Hadi işine bak” şeklinde son derece saygısız bir ifade kullandı. Bu tarz bir hitabın, kurumsal bir firmada çalışan bir personelden gelmesi beni hem kırdı hem de şaşırttı. Şubede iki kasa ve tek kasiyer olması nedeniyle bahsettiğim kişinin tespit edilmesinin zor olmayacağını düşünüyorum. Bugüne ait fiş de elimde bulunmaktadır.
Ben de özel sektör çalışanı biriyim ve kimsenin ekmeğiyle oynamak gibi bir niyetim yok; ancak hiçbir zaman müşterilerime bu şekilde davranmıyorum. Bu nedenle ilgili personelin özellikle üslup ve müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa iletişim eğitimi verilmesini rica ediyorum. Aynı saygısız tavrın iki kez tekrarlanmış olması sebebiyle bu konunun ciddiyetle değerlendirilmesini ve tarafıma da bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.
23.01.2026 tarihinde saat 18:48 civarında Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Korkmaz Sokak No:37/A-B adresinde bulunan BİM şubesinde annemle birlikte alışveriş yaparken kasada oldukça rahatsız edici bir olaya şahit oldum. Kasada görevli olan kasiyer son derece kibar ve ilgiliydi, barkoda bakmak için re...
02.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi Çağdaş Sokak No:57/A-B adresindeki BİM şubesinde kasada karekod ile ödeme yapmak istedim. Ancak kasada bir problem olduğu ve ödeme yapılamadığı söylendi. Kartım yanımda olmadığı için ürünlerimi ayırmalarını rica ettim ve eş...
30.08.2025 tarihinde saat 17:45 civarında Ankara Altındağ Ulubey Mahallesi Selçuk Caddesi No:119/G adresindeki BİM mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Kasada beklerken, uzun boylu esmer erkek kasiyerin, bir çocuğa parası yetmediği ve fazla ürün aldığı için yüksek sesle kızdığını ve "Ben bu ürün...
Ankara Etimesgut Ulubatlı Hasan Mah. No 72'deki BİM çalışanı hakkında sabır zorlayan kişiliği ve tahriki beni çıldırttı. Her zaman alışveriş yaptığım yerde, bugün ilk kez gördüğüm, ortalama 40 yaşlarındaki erkek çalışanın mesai arkadaşlarına tersleyici söylemlerini duydum. Kendim kasada sıranın bana...
31/10/2025 tarihinde saat 20.07’de Ankara Polatlı’daki Cumhuriyet Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan BİM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada ödeme işlemi sırasında telefonla konuşuyordum. M**** d**** isimli kasiyer, ürünlerimi poşete koyduktan sonra kendisine teşekkür ettim. Ancak bana sert ...
Yorumlar