to read complaints and reviews, or file yours.Buzlu Turizm Bozüyük-İstanbul Seferinde 1,5 Saat Gecikme Ve Yetersiz Hizmet
30 Mayıs 02:38171
29 Mayıs saat 18.45 Buzlu Turizm Bozüyük – İstanbul seferinde tam anlamıyla çok kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüse biniş saati 1 saat 15 dakika rötarlı oldu ve bu konuda yolculara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Yolculuk boyunca temel ihtiyaçlarımız bile doğru düzgün karşılanmadı, zor bela su içebildik. Normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gereken yolculuk 7 saatte İstanbul’a varabildi ve bu süreç hem süre hem de Konfor açısından oldukça yıpratıcıydı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bu sefer için ödediğim ücretin iadesini ve ilgili sefer ile personel hakkında inceleme yapılarak gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
