to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ocak 2026 öğle saatlerinde Ordu Merkez Karapınar, Karşıyaka Bulvarı No:211 adresinde bulunan BİM mağazasına alışveriş için gittim. Kasada yeni çalışmaya başladığını düşündüğüm bir kadın kasiyerin hem bana hem de önümdeki iki kişiye karşı son derece saygısız ve özensiz bir tavrı vardı.
Ödeme sırasında para üstünü adeta müşteriye uzatmak yerine fırlatır gibi veriyor, para yere savruluyor ve hiçbir şekilde göz teması kurmuyor; ne “hoş geldiniz” diyor ne de en ufak bir iletişim kuruyor. Geçirdiği ürünleri de dikkatlice uzatmak yerine yana doğru savurur gibi atıyor, bazı ürünler yere düşüyor. Poşet isteyip istemediğimi sormadan kafasına göre devam ediyor, genel olarak müşteriye saygı göstermeyen bir tavır sergiliyor.
Hem kendi adıma hem de aynı durumu yaşayan diğer müşteriler adına bu davranıştan rahatsız oldum. İlgili kasiyerin uyarılmasını, gerekiyorsa bu tavrı düzeltmesi için gerekli adımların atılmasını, durum devam ediyorsa mağaza disiplinine uygun şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.
13 Ocak 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Aytekin Kotil Sokak’taki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Yanlışlıkla çıkış kapısından girdiğim için kasada görevli personel beni içeri almadı ve son derece saygısız bağırarak bir üslupla konuştu. İsmini sormama ra...
07.08.2025 tarihinde Ordu Fatsa Yalıköy Mahallesi'ndeki BİM şubesinde kasada beklerken, kasiyere bir ürün hakkında soru sordum; ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ayrıca, kasiyerin yanındaki çalışanla ciddiyetsiz ve lakayt bir şekilde konuşmaları devam etti ve beni uzun süre beklettiler. Arabada k...
21.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Ordu Fatsa Kumru Korgan Caddesi Ayazlı Mahallesi’indeki BİM şubenizde yaşadığım saygısız tutumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada ödeme yapacağım sırada kasiyer, market arabamı iznim olmadan kendine doğru çekti. Ürünleri yerleştirmek için arabayı yeniden kendime...
İzmir Buca Ufuk Mahallesi Mehmetçik Caddesi No:**’de bulunan BİM şubesinde, yaklaşık 1 aydır aynı kasiyerin tutumları nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Bu kasiyer, her alışveriş için gittiğimde personele yakışmayan ters tavırlar sergiliyor. Soru sorduğumda azarlar gibi cevaplar vermesi, ilgisiz davra...
Bugün öğleden sonra Konya Karapınar’da, Şölen Pastanesi karşısında bulunan BİM mağazasına eşimle birlikte alışverişe gittik. Alışverişimizi tamamladıktan sonra kasaya geçtik. Ödeme işlemi yapılırken meyve–sebze reyonunda bulunan şeffaf meyve sebze poşetlerinden 4 adet alıp kasaya geldim. O sırada öd...
Yorumlar