to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Kırçeşme’de bulunan BİM şubesinde kasiyerin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasaya işlem için gittim, önümde iki bayan vardı, kasiyer bu müşterilerle gülerek, şakalaşarak konuşuyor, işlemi de ağırdan alıyordu. Bir süre bekledikten sonra “Daha bekleyecek miyim? ” diye sordum.
Bunun üzerine kasiyer, son derece saygısız bir üslupla “Aldıklarını bırak çık o zaman, bunlar da müşteri.” diyerek beni marketten kovar gibi konuştu. Üstüne bir de “Terbiyesizlik yapma, git şikayet et.” diyerek tavrını sürdürdü. Müşteri olarak bu şekilde küçük düşürücü, saygısız bir tavırla karşılaşmak beni çok üzdü.
Bu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
05.10.2025 tarihinde saat 17.07’de İstanbul Gaziosmanpaşa Karayolları Mahallesi 636 Sokak Mirac b BİM şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya gittim. Kasaya geldiğimde kavunu kasanın üstüne bıraktım, kasiyer h…. Y…. Bana “o kavun düşerse parasını ödersin” dedi. Zaten ödeme yapmak için kasaya gelmiş...
05.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasiyerle ilgili olarak son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada sıra bana gelmiş olmasına rağmen, kasiyer benimle tartışmaya devam ettiği için ürünlerimi geçmeyip arkamdaki başka müşteriy...
24.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 19.05 civarında İnegöl Kurşunlu Mahallesi’ndeki BİM şubesinde kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada görevli olan İ**** B***** isimli kasiyer, kasa boş olduğu halde “Ben bakmıyorum” diyerek beni diğer kasaya yönlendirdi ve arkamdan gelen müşterilere i...
01.11.2025 tarihinde, saat 18.15 civarında Atakum Alanlı BİM şubesinde kasiyer tarafından kaba bir şekilde konuşulmasına maruz kaldım. Bu tür bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Olay sonrası mağaza müdürüyle görüştüm. Müdürün yanında BİM kıyafeti olmayan bir kişi daha v...
09.12.2025 tarihinde saat 18.26 civarında BİM İstanbul Fatih Karagümrük şubesinden iki adet zeytin aldım. Birini satın alıp mağaza içindeki masaya bıraktım, ikinci zeytini almak için geri döndüğümde ise ilk aldığım zeytinin yerinde olmadığını ve birisi tarafından alındığını fark ettim. Durumu kasiye...
Yorumlar