Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Sigara Verildi Ve Değişim Reddedildi

Yanlış Sigara Verildi Ve Değişim Reddedildi
profile
Rıdvan
31 Ocak 10:36
358

Dün akşam saat 18.00 civarında Doğubayazıt’taki Migros mağazasından alışveriş yaptım. Kasada özellikle Kent Ranch Blue sigara istedim ancak insanlık hali diyerek kasiyer arkadaş bana Chester Mode Novi vermiş. İki poşet dolusu ürünle çıktığım için bunu eve geldiğimde fark ettim. Fişim ve tüm aldıklarım hâlâ duruyor.

Bu sabah saat 10.00 civarında mağazaya gidip durumu anlattım ve yanlış verilen sigaranın değiştirilmesini istedim. Ancak kasadaki görevli, “Geri almıyoruz, istediğin yere şikayet et” diyerek değişim yapmayı reddetti. Fişim olmasına ve hatanın kasadan kaynaklanmasına rağmen bu tavırdan ve sorunun çözülmemesinden rahatsız oldum.

Migros’un müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka olduğunu düşünerek, kasada yanlış verilen sigaranın Kent Ranch Blue ile değiştirilmesini talep ediyorum.

31 Ocak 10:38 (Şikayetten 2 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Yerköyde Yanlış Ürün Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ertuğrul
28 Kasım 2025 23:43
2.603
Migros Yerköyde Yanlış Ürün Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kasiyer Hatası Sonrası Sigara Değişiminde Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaşattı

profile
Bahar
20 Aralık 2025 17:05
580
migros-kasiyer-hatasi-sonrasi-sigara-degisiminde-cozum-sunulmamasi-magduriyet-yasatti-1.jpg
4
Fatihabdullah sonuçtan memnun
Çözüldü

Kasiyer Hatasıyla Yanlış Sigara Verildi Değişim Reddedildi

profile
Fatihabdullah
06 Aralık 2025 16:56
316
kasiyer-hatasiyla-yanlis-sigara-verildi-degisim-reddedildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri