to read complaints and reviews, or file yours. 
04.03.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Bağdat Caddesi üzerindeki A101 Mertlife şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada kendisini müdür olarak tanıtan kasadaki çalışan, hem çalışanlara hem de müşterilere karşı son derece saygısız ve rahatsız edici bir tavır içindeydi.
Ürün iadesi yapmak için kasaya gittiğimde, iademi aldıktan sonra bu kişi bana bir daha gelmemem yönünde söylemde bulundu. Ne demek istediğini sorduğumda da tavırları ve üslubu son derece kaba ve tuhaf bir şekilde devam etti. Müşteriye karşı böyle bir hitap tarzı ve davranış kesinlikle kabul edilemez.
Ayrıca yanında çalışan engelli personele karşı da kötü ve kırıcı bir tavır sergilediğine şahit oldum. Hem müşteriyi hem de engelli bir çalışanı rencide eden bu davranışların A101 kurumsal yapısına yakışmadığını düşünüyorum.
A101’den, bu şubedeki ilgili çalışanın davranışlarının gözlemlenmesini, müşteri ve çalışma arkadaşlarına karşı üslubunun incelenmesini ve bu rahatsız edici tutumun ciddiyetle ele alınmasını bekliyorum. Gerekli idari adımların atılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
19 Şubat 2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika kadar önce İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi Ali Rıza Bey Caddesi’ndeki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada acelem olduğu için, aynı zamanda bir öğretmen olarak nezaket çerçevesinde mağaza müdüründen kasadaki çalışana yardım...
19.02.2026 Perşembe günü saat yaklaşık 17.24 sularında İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi’indeki A101 mağazasında son derece saygısız ve aşağılayıcı bir durum yaşadım. Kasadan yüklü miktarda alışveriş yaptım ve poşet konusu hiç sorulmadı. Ödeme sonrası kasiyere, poşeti hatırlatmasının daha mak...
27 Eylül Cumartesi günü saat 18:39’da Esenyurt İstanbul Üçevler Mahallesi 915 Sokak’taki A101 şubesinde kendini müdür olarak tanıtan sarışın bir kadın çalışan tarafından çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Söz konusu çalışan, bana ağıza alınmayacak hakaretlerde bulundu ve küfür etti. Olay sırasında ço...
17.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 sularında İstanbul Kartal Sarıköy’deki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede görevli G**** Ş**** isimli personel uzun süredir müşterilere karşı kaba ve umursamaz tavırlar sergiliyor. Bugüne kadar bunu çok önemsememeye çalıştım ancak s...
17.02.2026 tarihinde saat 20.20 sularında İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’nde A101 şubesinde kasadaki personelle ciddi bir saygısızlık yaşadım. Kasada önümde bulunan işitme ve konuşma engelli bir birey vardı. Kasiyer, bu engelli vatandaşın arkamda bekleyen kadınlarla dedikodusunu yaparak, alayc...
Yorumlar