to read complaints and reviews, or file yours.Migros 2 Al 1 İade Kampanyası Puanı Yüklenmedi
3 Mart günü Mersin Hürriyet Mahallesi’indeki Migros şubesinden yaklaşık 1400 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişimde 2 al 1 iade kampanyalarımın telefon numarama yükleneceği belirtildi, kasada da telefon numaramı verdim ve kasiyer bana puanımı söyledi. Ancak alışveriş sonrasında kampanyaya ait yaklaşık 400 TL civarındaki puanlar hesabıma yüklenmedi.
Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetlerini aradığımda, yaptığım alışverişin sistemde görünmediğini ifade ettiler. Alışveriş fişimi attığım için şu anda elimde belge yok, ancak kampanya kapsamında hak ettiğim puanların hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve 3 Mart tarihli Mersin Hürriyet Mahallesi Migros alışverişime ait kampanya puanlarımın geriye dönük olarak tarafıma tanımlanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Aradım müşteri hizmetleriyle görüştüm alışverişimin görünmediği söylendi ama ben belirttiğim tarihlerde alışveriş yaptım.
