Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

BİM Şubesindeki Kaba Üslup Müşteriyi Üzdü

profile
Bahar
03 Mart 15:31
416

02.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.00–14.00 arasında Sakarya Adapazarı Korucuk Mahallesi Baytur Sitesi Ekomini Market yanındaki BİM şubesinden yaptığımız alışverişte donuk bir üründe 15,5 TL’lik fiyat farkı olduğunu fark ettik ve durumu kasada belirttik. Bunun üzerine kasiyer değil, başka bir personel olan B**** Hanım ilgilendi.

Ancak asıl rahatsızlığımız fiyat farkından değil, B**** Hanım’ın bizimle konuşma üslubundan kaynaklandı. “Parasını ver, gönder” şeklinde, sanki sadaka veriyormuş gibi kaba ve saygısız bir tavırla konuştu. Bu konuşma tarzı ve yaklaşım bizi son derece incitti ve bu yüzden mağazadan çok sinirli bir şekilde doğrudan çıkmak zorunda kaldık.

Müşteri olarak saygılı bir şekilde derdimizi anlatmamıza rağmen böyle bir üslup ile karşılaşmak BİM gibi kurumsal bir markaya yakışmadı. İlgili şube özelinde, özellikle de personel B**** Hanım hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve çalışanlara müşteri ile iletişim konusunda hassasiyet hatırlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasiyerin Kaba Davranışı Ve Ürünlere Dikkatsizliği Nedeniyle Yaşanan Memnuniyetsizlik

profile
Muhammet
30 Ağustos 2025 01:01
726
kasiyerin-kaba-davranisi-ve-urunlere-dikkatsizligi-nedeniyle-yasanan-memnuniyetsizlik-1.jpg

Kasiyerin Saygısız Tavırları Mağaza Deneyimini Bozdu

profile
Arda
30 Ocak 16:42
391

Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı Ve Fiyat Etiketi Sorunu

profile
Sevda
29 Kasım 2025 21:28
702

BİM Mağazasında Alışveriş Sırasında Kasanın Erken Kapatılması Mağduriyeti

profile
Göksel
03 Kasım 2025 21:58
1.928
Benzer Şikayet Yaz

BİM Kategorileri