Kasiyerin Saygısız Ve Hakaret İçeren Tavrı

2 Mart saat 20.30 suları civarında Gaziantep Şahinbey BİM Hoşgör şubesinde kasiyer kaynaklı son derece saygısız ve kırıcı bir olay yaşadım. Reyonda bir ürünün fiyatını öğrenmek için kasaya yaklaşıp ürünü göstererek fiyat sordum. Kasiyer bana sert bir tavırla etikete bakmamı söyledi. Üründe fiyat etiketi olmadığını söylediğimde ise “Var, gözün görmüyor mu? ” şeklinde kaba ve aşağılayıcı bir ifade kullandı.

Ben de sakin bir şekilde bunun onun işi olduğunu, fiyatı söylemek zorunda olduğunu söyledim. Bunun üzerine kasiyer, hem diğer müşterilerin hem de çocuğumun yanında, “Senin gibi hayvanlar gelsin diye buradayım.” diyerek bana hakaret etti. Olayda bahsettiğim kişi sarışın, uzun boylu, zayıf, saçını at kuyruğu şeklinde toplamış bir bayan kasiyerdir. Bir müşteriye, hele ki çocuğunun yanında, bu şekilde hitap edilmesi kabul edilemez ve beni hem insan olarak hem de ebeveyn olarak derinden incitti.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak Gaziantep Şahinbey BİM Hoşgör şubesinde görevli bu kasiyer hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını, ayrıca tarafıma telefonla ulaşılarak hem şahsıma hem de çocuğumun yanında yaşattıkları bu saygısızlık için özür dilenmesini talep ediyorum.