Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti BBVA’da Bonus Şeffaf Kart Limit Artışı Sürekli Reddedildi: Müşteri Değersizliği Yaşıyorum

profile
08 Ocak 12:49
377

Garanti BBVA’da yaklaşık 10 yıldır müşteriyim ve bankanızda maaş hesabım, vadeli hesabım bulunuyor; ayrıca iki adet BES hesabım da Garanti BBVA’da. Her ay düzenli ve kayıtlarınızda da açıkça görülebilen maaş gelirim olmasına rağmen Bonus Şeffaf kredi kartımın (son 4 hanesi 3038) limit artış talebim defalarca olumsuz sonuçlanıyor.

Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerini de her ay düzenli şekilde yapıyorum. Sadece asgari ödeme değil, çoğu zaman asgariden fazla ve kimi zaman da tüm ana borcu kapatacak şekilde ödeme yapmama rağmen 5 Ocak tarihinde yaptığım son limit artış talebime de 8 Ocak tarihinde e‑posta ile olumsuz dönüş yapıldı ve benden tapu, ruhsat gibi ek gelir belgeleri istendi.

Düzenli gelirim, maaş hareketlerim, vadeli hesabım ve BES hesaplarım zaten bankanız kayıtlarında açıkça görünürken, üst üste olumsuz dönüş alıp bir de ek belge istenmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve müşteri olarak değersiz hissettiriyor. Bu yaklaşım nedeniyle, böyle devam ederse Garanti BBVA’daki tüm hesaplarımı kapatmak durumunda kalacağımı belirtmek isterim.

Talebim, ek bir belge talep edilmeden, mevcut gelir ve hesap hareketlerim dikkate alınarak Bonus Şeffaf kredi kartımın limit artışının yeniden değerlendirilmesi ve limitimin makul bir seviyeye yükseltilmesidir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Müşteriye Anlamsız Limit Engeli: Bonus Gold Kartta Haksız Red

profile
02 Aralık 2025 23:25
1.073

Kısa Süreli Gecikmede Kartıma Bilgilendirmesiz Bloke Kondu, Mağdur Edildim

profile
05 Aralık 2025 14:54
415
kisa-sureli-gecikmede-kartima-bilgilendirmesiz-bloke-kondu-magdur-edildim-2.jpg
kisa-sureli-gecikmede-kartima-bilgilendirmesiz-bloke-kondu-magdur-edildim-1.jpg

Kredi Kartı Limit Artışının Haksız Reddi Ve Açıklama İsteği

profile
05 Ocak 21:22
773
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Faiz Ve Bonus Mağduriyeti

profile
12 Aralık 2025 22:05
699
yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-haksiz-faiz-ve-bonus-magduriyeti-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri