Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İş Bankası Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi

profile
11 Ocak 11:52
854
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“İş Bankası ile telefonda yaptığım ısrarlı görüşme sonrası kart ücretim iade edildi, şikayetim çözüme kavuşmuş oldu.”

Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Premier kredi kartımdan 10.01.2025 tarihinde 920 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartı birkaç yıldır kullanıyorum ve daha önce de yıllık aidat kesintileri yapılmıştı.

Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve iadesini talep ettiğimde, bu tutarın Ocak ayı kullanımlarını kapsadığı ve iptal edilemeyeceği söylendi. Kartı artık kullanmak istemediğimi, bu nedenle kullanmayacağım yıl için kart aidatı ödemek istemediğimi özellikle ifade etmeme rağmen talebim olumsuz karşılandı.

Hem uzun süredir banka müşterisi olmama hem de kartı artık kullanmayacak olmama rağmen bu kesintinin yapılmasını haksız buluyorum. Türkiye İş Bankası’ndan, kesilen 920 TL kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tuğçe
Tuğçe
22 Ocak 02:23

İş Bankası ile telefonda yaptığım ısrarlı görüşme sonrası kart ücretim iade edildi, şikayetim çözüme kavuşmuş oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süreli Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Şoku

profile
Hayrettin
11 Aralık 2025 10:27
891

Kart Aidatı İadesi Yapılmadan Kartım İptal Edildi

profile
06 Kasım 2025 18:15
911
kart-aidati-iadesi-yapilmadan-kartim-iptal-edildi-1.jpg

Verilen Söz Tutulmadı, Kart Aidatı Haksız Yere Alındı

profile
25 Kasım 2025 11:27
1.659

İş Bankası Maksimum Kart Aidatı Kesintileri İade Reddi

profile
30 Aralık 2025 12:27
354

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri