
kargoya verildi
37.149 TL Değerindeki Kurutma Makinesi Teslim Edilmedi Ve Mağaza Cevapsız
25.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından Bosch WQG25201TR model kurutma makinesi satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 4–5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya bile verilmemiş görünüyor. Mağaz...
Trendyol’da İade Edilen Üç Ürünün Ücreti Hesaba Yansımıyor
Trendyol üzerinden Muka marka, siyah karton çanta 14×17 cm, pakette 24 adet olan üründen toplam 4 adet sipariş verdim. Ürünler yanlış boyutta, beklediğimden küçük geldiği için iade etmek istedim. Tüm ürünler tek bir kargo paketi halinde teslim edildi, ben de ilk etapta bu paket için tek bir iade kod...
Kargo Bilgisi Gelmeyen Sipariş İptal Ve Ücret İadesi Talebi
24 Mart’ta Reeder’ın kendi internet sitesi üzerinden hava üflemeli saç şekillendirici satın aldım. Sipariş numaram 2894. Aradan haftalar geçmesine rağmen sipariş durumum sistemde hâlâ sadece “kargo onaylandı” olarak görünüyor, herhangi bir hareket ya da kargo bilgisi yansımıyor. Bu durum üzerine Re...
İade İşlemi Tamamlandı Ama Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Yok
25 Mart tarihinde Fenerium uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. 30 Mart’ta kargo firması beni aradığında, eşimin ürünü beğenmemesi nedeniyle ürünü istemediğimi ve geri iade yapılmasını istediğimi belirttim. Ürün 1 Nisan saat 14:53’te göndericiye teslim edildi. Buna rağmen dünden beri iademle ilg...
İade Edilen Ürünün Ücreti Hesaba Yansıtılmadı
Merve Dağlı markasının resmi internet sitesinden 11.02.2026 tarihinde bir etek siparişi verdim. Ürün 03.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve elime oldukça geç ulaştı. Gelen ürünün bedeni bana büyük olduğu için kullanamadım ve 06.03.2026 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir a...
Övetis Bilişim Teknolojileri Huawei Telefonun Yetkisiz Servis Onarım Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Huawei Smart 19 model cep telefonum arıza yaptığı için internette yetkili servis ararken Övetis Global isimli firmayı gördüm. 7 Şubat 2026 tarihinde 0850 305 ** 25 numaralı telefondan arayarak görüşme sağladım ve bana Yurtiçi Kargo ile gönderebilmem için bir gönderim kodu verildi. Telefonumu bu kodl...
İade Edilmemiş 2.438,52 TL İçin Hızlı Çözüm Talebi

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım hazır giyim ürünü olan sweatshirt için 5 Mart 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya teslim ettim. 2.438,52 TL tutarındaki bu ürünün bedeli aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. 18 Mart 2026 tarihinde 0850 390 21 53 numaral...
Kargonun Afyon’da Uzun Süre Takılı Kalması Ve Teslimat Gecikmesi

PttAVM üzerinden Schafer marka bir filtre kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim 27.03.2026 tarihinde satıcı tarafından kargoya verildi ve bana 2719903548912 takip numarası iletildi. Satıcı ürünü zamanında kargolanmasına rağmen kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürün Bursa’dan Aydın Ef...
Garanti Kapsamında Tekrar Arıza Ve Kargo Ücreti Sorunu

Geçen sene Smartis Bilişim’e Roborock s7 Sonic robot süpürgemizi tamir için gönderdik ve bu işlem için yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptık. Cihaz için 1 yıllık garanti süresi verilmişti; ancak garanti süresi dolmadan, sadece birkaç ay sonra aynı yerden tekrar aynı arızayı göstermeye başladı. Cihazı tekr...
Mardin Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
PTT Kargo ile 2753277724411 takip numaralı gönderim 6 gün önce kargoya verildi ve yaklaşık 3 gündür Mardin Artuklu PTT şubesinde olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderim şubede bekletildiği için hâlâ teslim alamadım. Son iki gündür müşteri hizmetlerini de arıyorum ancak herhangi bir çözüm ür...
Teslim Edilmeyen Kürk Hırka Ve 1.115 TL Geri Ödeme Talebi
19.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm bir internet sitesinden 1.115 TL ödeyerek kürk hırka satın aldım. Ödemeyi internet üzerinden kredi kartımla yaptım. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de elime ulaştı. Site şu anda tamamen kapanmış durumda v...
Ceva Takip Kodu Çalışmıyor, Buzdolabım Nerede?
Koçtaş üzerinden 24.03.2026 tarihinde Grundig marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün teslimatını gerçekleştirecek olan Ceva firmasının web sitesinde 1089783705 numaralı takip kodumu girdiğimde “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle siparişimin nerede olduğunu göremiyorum. Yaşadığım sorun...
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

Guess'in online mağazasından 13 Şubat tarihinde doğum günü hediyesi olarak 5.160 TL tutarında bir çanta satın aldım. Sipariş aşamasında en geç 17 gün içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ka...
Kargo Takibi Belirsiz, Sipariş Teslimatı Gecikiyor

19.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Sehaa Store” adlı sayfadan sue saten tasarım yağ yeşili elbise ve fus Orchid şal detaylı broşlu krem elbise siparişi verdik. Toplam 3.099,99 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Sipariş sahibinin adı N******* D****, sipariş numarası ise 331978875’tir....
Trendyol Ve Ernpazar Arızalı Ürünü Kontrol Etmeden Satıyor, Teslimat Gecikiyor
Trendyol üzerinden ernpazar adlı satıcıdan 29 Mart tarihinde Geronide elektrikli pedal GO kart siparişi verdim. İlanı görür görmez satıcıya ürünün orijinal olup olmadığını ve herhangi bir sıkıntısının bulunup bulunmadığını özellikle sordum, bana “orijinal, sorunsuz ürün” denilerek güvence verildi. B...
Gül Detaylı Pantolon Takımı Gönderilmedi, Tam İade Talebi

8 Mart 2026 tarihinde Meysa Design internet sitesi üzerinden bağlamalı nervürlü takım ve gül detaylı pantolonlu takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 971AH6744V’dir. Nervürlü takım 18 Mart tarihinde elime ulaştı ancak aynı siparişte yer alan gül detaylı pantolonlu ...
Özlem Yenigün Luxury Kargo Takip Kodu Yok Ve Ücret İadesi Talebi
Özlem yenigün Luxury adlı siteden 12.03.2026 tarihinde web sayfası üzerinden bir çift küpe siparişi verdim. Sipariş numaram 22439. O günden bu yana “kargoya verildi” denilerek sürekli oyalanıyorum, ancak ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir kargo takip kodu paylaşıldı. Her sorduğumda mesajlar...
Epttavm Siparişinde Kargo Gösterimindeki Hata Ve 35.261 TL İade Talebi

24 Mart 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Siemens & Ferre ankastre seti sipariş ettim. Sipariş numaram PTT-N248VC82B-240326’dır. Sistemde ürünüm kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, Horoz Lojistik ile görüştüğümde böyle bir gönderi bulunmadığını söylediler. Ardından satıcı firma ile iletişime ge...
Eksik İade Ürünü İçin Kanıt Sunulmaması Ve İade Reddi

Trendyolmilla markasından Trendyol üzerinden aldığım birkaç ürünü tek kargo paketi içinde eksiksiz şekilde iade ettim. Tüm ürünleri aynı pakete koyup kargoya verdim. Birkaç gün önce ulaşan iademle ilgili olarak bugün, paketten bir ürünün çıkmadığı gerekçesiyle iademin kısmen reddedildiği bilgisi ver...
Xiaomi Focus Pen Pro Kargoya Verildiği Söylenmesine Rağmen Ürün Gönderilmedi

27 Mart 2026 Cuma günü saat 10.00 civarında, Xiaomi Türkiye’nin Mi Store resmi internet sitesinden stoklarda hâlâ mevcut görünen Focus Pen Pro isimli tablet kalemini 3.199 TL ödeyerek Yapı Kredi banka kartımla satın aldım. Aynı gün saat 15.48 itibarıyla siparişim sistemde 5260**********31 numarasıyl...
E-Bebek’ten Beşik Geri Depoya Dönmüş, Teslimat Ve İade Sorunu
22 Şubat 2026 tarihinde E-bebek online uygulaması üzerinden tahta sallanır beşik siparişi verdim ve yaklaşık 3.600 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün için “kargoya verildi” bildirimi gelmesine rağmen kargo takipte yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir ilerleme olmadı ve sonunda ürünün E-bebek deposuna ...


Son Şikayetler