Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ö

Övetis Bilişim Teknolojileri

Ö
Övetis Bilişim Teknolojileri

Övetis Bilişim Teknolojileri Şikayet Analizi


16 şikayetlik son 1 yıl verisi, Övetis Bilişim Teknolojileri tarafında iletişim ve süreç yönetiminin öne çıktığını gösteriyor; kullanıcılar cihazlarının teslimat süreçlerinde 'bugün kargolanacak' denilerek bekletildiklerini aktarıyor. Bunu %31,3 payla servis sürelerinin 18-45 gün arasında uzadığına dair bildirimler izliyor. Şikayetçiler ayrıca, onarım yapılmayan cihazlar için 670-3.840 TL arası tespit ve işlem ücreti talep edildiğini ifade ediyor.

İletişim ve Süreç Yönetimi

  • Bilgilendirme süreçlerindeki aksamalar: 8 şikayette cihazların teslimatı için 'bugün kargolanacak' denilerek işlemlerin ertelendiği belirtiliyor.

Teknik Servis ve Onarım Süreçleri

  • Uzayan servis süreleri: 5 şikayette cihazların 18-45 gün boyunca serviste bekletildiği bildiriliyor.
  • Servis ücreti talepleri: 4 şikayette işlem yapılmayan cihazlar için 670-3.840 TL tutarında ödeme istendiği aktarılıyor.
  • Onarım sonrası devam eden sorunlar: 3 şikayette parçaların yan sanayi olduğu ve ısınma problemleri yaşandığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

36 şikayet
Sonuçlarda ara...

Tablet Servisinde Süreç Bilgisi Yok Günlük İşlerim Aksıyor

186

Övetis Global teknik servise kargo ile gönderdiğim tabletimle ilgili yaklaşık 1 aydır hiçbir somut bilgi alamıyorum. Ürü...

Honor Telefonumun Tamiri 1,5 Ayda Gecikti, 37.110 TL Ödediğim İçin Mağdur Oldum

219

Honor Magic v2 model cep telefonumun iç ekranı 1 Şubat’ta kırıldı. 2 Şubat’ta Övetis’in İstanbul Kartal’daki servisine g...

Kargo Gecikmesi Ve Yetkisiz Servis İddiası Acil Cihaz İadesi

230

Bilgisayarımı şarj soketi değişimi için 3 Mart 2026 tarihinde kargoya vererek teknik servis sandığım yere gönderdim. Kar...

Talep Edilen Haksız Arıza Tespit Ücreti

203

Huawei P10 Plus cihazımı pil, tuş ve yazılım arızaları nedeniyle geçen çarşamba günü Övetis yetkili servisine gönderdim....

Arıza Tespit Ücretinin Haksız Talebi Ve Mağduriyetim

238

Honor markalı Honor Pad X9 model tabletimle ilgili olarak İstanbul’da bulunan Övetis Bilişim Teknolojileri isimli firma ...

Batarya Değişimi Yapılmadı, Param İade Edilmedi: Ovetis Global Mağduriyeti

596

Oppo X8 marka telefonumun batarya değişimi için 3 Ekim 2025 tarihinde Ovetis Global ile görüşerek cihazımı kargo ile gön...

Övetis Bilişim Teknolojileri 58 Gündür Teslim Edilmeyen Telefon Ve Oyalayıcı Müşteri Hizmetleri

544

29.09.2025 tarihinde (tam 58 gündür) Malatya'dan Yurtiçi Kargo ile Realme c55 marka telefonumu garanti kapsamında tamir ...

Övetis Bilişim Teknolojileri Tabletimin Onarımı Haftalardır Yapılmadı Ve İletişimde Sorun Yaşıyorum

921

02.10.2025 tarihinde Kastamonu Araç ilçesinden Yurtiçi Kargo ile Honor Pad 8 marka tabletimi ekran değişimi için Övetis ...

Honor Servisinde Ekran Değişimi Sonrası Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

598

18 Eylül 2025 tarihinde Honor Pad X9 model tabletimin ekran değişimi için İstanbul’daki Honor Yetkili Servisi’ne gönderd...

Servis Sonrası Oppo Reno 5 Lite Tamirinde Parça Ve Kalite Sorunu

1.000

09.09.2025 tarihinde Oppo Reno 5 Lite model telefonumu batarya ve ekran değişimi için Övetis Global firmasına gönderdim....

Övetis Bilişim Teknolojileri Telefonum 18 Gündür Kayıp Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Bekliyorum

574

11 Eylül tarihinde Oppo Reno 13f 5g model telefonumu Denizli Yurtiçi Kargo şubesi üzerinden, ücretli olarak (4800 TL) Öv...

Aylarca Teslim Edilmeyen Telefon Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

1.474

Övetis global şirketine telefonumu göndereli 2-3 ay oldu ne gelen var ne giden. 08503055425 numaralı Müşteri temsilcisin...

Teslim Edilmeyen Telefon Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

1.416

Ayın 26 Haziran 2025 tarihinde telefonumu verdim. 27 Haziran'da teslim edildiği söylendi ama kargodan ne bir haber geldi...

10 Aydır Telefonumdan Haber Yok, Müşteri Hizmeti Yetersiz

1.269

Övetis Global şirketine telefonumu göndereli 10 ay oldu, ulaşılamıyor. Müşteri temsilcisine zar zor ulaşınca da 'Şu gün ...

Çağrı Merkezi Erişim Sorunu Ve Ürün İadesi Problemi

854

Çağrı merkezi meşgul çalar mı? Aylardır mağdur ediyorlar. Bu firmaya ürün göndermeyin. Telefonumuzu da göndermiyorlar, h...

Yüksek Ücret Ve İletişim Sorunlarıyla Karşılaşan Müşteri

890

Övetis Bilişim Teknolojilerine ekranı çatlayan telefonumu gönderdim. Daha sonrasında ücret çok fazla çıktığı için telefo...

Yüksek Ücret Ve İletişim Sorunlarıyla Karşılaşan Müşteri

Övetis Bilişim Teknolojileri Bilgisayar Tamirinde Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet

1.527

6 Ocak 2025 tarihinde ekranı çatlayan bilgisayarımı Yurtiçi Kargo'yla gönderdim. Övetis global yetkili servisiz dediler....

Huawei P40 Lite Tamir Sürecinde Uzayan Bekleyiş

1.534

Huawei P40 Lite cihazımı ekran ve batarya arızasından dolayı Övetis Global şirketine gönderdim. 22 Ocak'ta arayıp 3240 T...

Huawei P40 Lite Tamir Sürecinde Uzayan Bekleyiş

Övetis Bilişim Teknolojileri Yetkisiz Servis Mağduriyeti: Akıllı Saatim Geri Gönderilmiyor

1.036

Garantisi halen devam eden akıllı saatimi yetkili servis sanarak bu firmaya Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 3 gün sonra saa...