to read complaints and reviews, or file yours.E-Bebek’ten Beşik Geri Depoya Dönmüş, Teslimat Ve İade Sorunu
22 Şubat 2026 tarihinde E-bebek online uygulaması üzerinden tahta sallanır beşik siparişi verdim ve yaklaşık 3.600 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün için “kargoya verildi” bildirimi gelmesine rağmen kargo takipte yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir ilerleme olmadı ve sonunda ürünün E-bebek deposuna geri gönderildiğini öğrendim.
Ürün depoya dönmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın ne ürün tarafıma tekrar gönderildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. Bu süreçte E-bebek müşteri hizmetlerini 4 defa aradım. İlk aramada ürünün tekrar tarafıma gönderileceği söylendi, sonraki aramalarda ise sadece “ürünün çözüm sürecinde olduğu” ifadesi tekrarlandı ve somut hiçbir adım atılmadı. Sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Sipariş numaram 5835****08’dir. Ya ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın gecikme olmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
