kargo, kolay

4.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Perwoll Siyahlar İçin 3,96 litre deterjan siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kapağı kırılmış ve deterjan kolinin içine dökülmüş şekildeydi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk görüşmede yeni ürün talebimi iptal edip ücret iadesi seçeneğini...

Kolay Gelsin’in evden teslimat hizmeti kapsamında, 17.10.2026 tarihinde oluşturduğum 142851144 numaralı kargo gönderim bir haftadır adresimden alınmadı. İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi’nden alınmasını beklediğim kargo için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her sefe...

8 Ekim’de A101 internet sitesi üzerinden 3125100803804939 numaralı siparişimle çok amaçlı dolap satın aldım. Ürünüm Kolay Gelsin kargo firmasıyla 251491722840 takip numarasıyla gönderildi. Ancak 9 Ekim’de kargomun yanlışlıkla Çanakkale merkeze gittiğini fark ettim ve Kolay Gelsin müşteri hizmetlerin...

Kolay gelsin firması üzerinden 258353674899 takip numaralı kargomun teslimatını 3 gündür bekliyorum. Teslimat adresim Malatya Battalgazi olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli beklemede görünüyor. Kargonun içeriği hediye olduğu için teslimatın zamanında yapılması benim için ç...

16 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin firması aracılığıyla 142699916 takip numaralı standart kargo gönderimi yaptım. Kargomun teslimat adresi İzmir Bayraklı Gümüşpala Mahallesi olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Eşime doğum günü için aldığım Dyson marka saç düzle...

Trendyol üzerinden satın aldığım ve içinde kırılabilir bir ayna bulunan, 630 TL değerindeki kargom (sipariş numarası: 10595908064) Kolay Gelsin Kargo tarafından 10 gündür transfer merkezinde bekletiliyor. Teslimat adresim Bilecik Merkez olmasına rağmen, gönderim halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Kol...

13 Ekim'de Dyson'dan v15 süpürge siparişi verdim. Siparişim 16 Ekim'de teslim edilmesi gerekirken, kargo sürekli ertelendi ve her gün "yarın teslim edilecek" denilerek 20 Ekim'e kadar bekletildim. Sonrasında operasyon yetkilisi arayarak adres teyidi istedi ve kargomun Manisa'ya gönderildiğini, üzeri...

23/10/2025 tarihinde Değerli Home internet sitesinden 5536 numaralı sipariş ile aldığım sunumluk ürün, silikonla yapıştırılmış ve silikonu çıkmış bir şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kusurlu olduğunu fark ettim ve hemen Değerli Home müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak...

Amazon uygulaması üzerinden verdiğim siparişin kargosu kolay gelsin tarafından 2 haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim Kocaeli Darıca olmasına rağmen, her gün müşteri hizmetleri ile iletisine geçtiğimde sadece “yarın teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum. Hiçbir şekilde gerçek bir ç...

11 gündür kolay gelsin üzerinden Amazon’dan sipariş ettiğim elektronik ürünüm (takip numarası: za5879265) Hakkari Çukurca adresime hâlâ teslim edilmedi. Kargo sistemde bugün itibariyle “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak elime ulaşmadı. Teslimat için 2.399 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. ...

Kolay Gelsin üzerinden 22.10.2025 tarihinde verdiğim 143287241 numaralı gıda siparişim, 3 gündür “dağıtıma çıktı” şeklinde mesajlar gönderilerek tarafıma teslim edilmiyor. Adresim: 1851/9 Bahçelievler Mahallesi no 4/4, 3 Mart Apt Daire 6, Karşıyaka/İzmir. Her gün “2 saat sonra geliyor” şeklinde mesa...

Kolay gelsin kargo firmasıyla ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. 8880027094878623 takip numaralı kargom 4 gündür teslim edilmiyor. Adresimi diğer tüm kargo firmaları kolayca bulabiliyor, ancak kolay gelsin ekibi her seferinde “adresinizi bulamıyoruz” bahanesiyle kargomu teslim etmeden geri gidiyor. İ...

13 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 140329777 numaralı siparişimle Dyson airstrait saç ürünü ve yanında hediye kılıfı satın aldım. Siparişim Batman adresine teslim edilecekti. Hediye kılıf olan 2. Parça kısa sürede teslim edildi ancak asıl ürün olan Dyson airstrait, bugün 24 ...

24.10.2025 tarihinde saat 15:20 civarında Trendyol iadesi için Sürat Kargo İskenderpaşa Şubesi’ne gittim. Şubeye girdiğimde içeride yüksek sesle müzik çalıyor, biri kadın diğeri erkek olmak üzere iki personel görev yapıyordu. Kadın personel bankoda oturuyor, erkek personel ise yerdeki kargo paketler...

Kolay Gelsin firmasına ait 141488044 takip numaralı kargom, Amazon üzerinden 4.000 TL ödeyerek satın aldığım kulaklık, 12 gündür Elbistan/Kahramanmaraş adresime teslim edilmedi. Kargom ilime ulaştıktan sonra defalarca Hatay’a geri gönderiliyor ve bu döngü tam 6 kez tekrarlandı. Ben ve yakınlarım dah...

23.10.2025 tarihinde saat 13.15’te bana teslim edilmesi gereken valiz seti kargom (takip no: 886*****6847), DHL E-Commerce Ege şubesi tarafından başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Ancak teslim ettikleri kişinin adı tamamen uydurma ve site güvenlik kayıtlarında kargocu evime hiç gelmemiş. Ayr...

23 Ekim sabahı Sürat Kargo Etlik Şubesi’nden 21712920121915 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. O gün tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi. 24 Ekim sabahı tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ve yine evdeydim, ancak kargom ikinci gün de teslim edilmedi. Bu süreçte hem şub...

141488044 takip numaralı Kolay Gelsin kargom, Kahramanmaraş Elbistan adresime 12 gündür ulaşmadı. Kargom ilime geliyor, ardından Hatay’a geri gidiyor ve bu süreç tam 6 kez tekrarlandı. Hem ben hem de yakınlarım daha önce de benzer problemler yaşadık. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle 15...

1 Ekim 2025 tarihinde Kolay Gelsin ile İzmir’e göndermiş olduğum 138579857 takip numaralı bireysel kargom üzerinden 24 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo, sistemde 252254946488 numaralı N11 gönderisi olarak 'Adreste Hazır Bulunan Kişi tarafından teslim alındı' şeklinde görünmekte; ...