Sağlık Sorunu Yaşadığım Ürün İçin İade Reddi Kabul Edilemez

Minceurofficial isimli Instagram sayfasından nar çiçeği içerikli Minceur Form Tea aldım. Ürünü yaklaşık 3 gün önce sipariş ettim ve kargo bugün elime ulaştı. Bugün ilk çayımı demleyip içtikten yaklaşık yarım saat sonra şiddetli baş ağrısı ve ayaklarımda uyuşma yaşadım. İnsan sağlığını doğrudan etkileyen bir üründe bu kadar kısa sürede bu tür şikayetler yaşamam beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti.

Ürün için 979 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Yaşadığım bu sağlık sorunları nedeniyle ürünün para iadesini talep ettim ve ürünü geri gönderebileceğimi de özellikle belirttim. Ancak Instagram üzerinden görüştüğüm yetkili, ürünün Sağlık Bakanlığı onaylı olduğunu, bu nedenle iade alamayacaklarını, ürünü de geri kabul etmeyeceklerini ve parayı da iade edemeyeceklerini söyledi.

Kısa sürede bu denli belirgin sağlık şikayeti yaşamış olmama rağmen, iade talebimin kesin bir dille reddedilmesini kabul etmiyorum. Hem sağlığımın hem de ödediğim paranın bu kadar kolay riske atılmamasını, ödediğim 979 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.