to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden “kar küresi” siparişi verdim. Ürün “yarın kargoda” ibaresiyle satılıyordu ve bulunduğum konum gereği genellikle kargoya verilen ürünler 1 gün içinde elime ulaşıyor. Sipariş verirken de 1 Kasım’da teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürünüm 31 Ekim’de kargoya teslim edildiği halde, bugün (5. Gün) olmasına rağmen hâlâ yola çıkmamış görünüyor ve teslim edilmedi. Kargo firması Kolay Gelsin, takip numaram: 8880027371016694. Sipariş numaram: 10639728446.
Kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde “tarihi gecikmiş ürününüzü henüz gönderemediğimiz için özür dileriz, en kısa zamanda dönüş yapacağız” şeklinde yanıt aldım. 252,99 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim Bursa/İnegöl. Ürün hâlâ elime ulaşmadı ve mağduriyet yaşıyorum.
Bu gecikmenin telafisi için Trendyol’dan hediye çeki talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 705 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 258328872828. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve teslimat adresim Bursa. Bugün 17 Ekim ve siparişim hâlâ kargoda gözüküyor, tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin müşter...
18 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve kolay gelsin firması tarafından taşınan 251064158848 numaralı kargom, Bursa Yıldırım adresine teslim edilmek üzere 18 Eylül’de kargoya verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ yola bile çıkmadı ve hiçbir hareketlilik yok. Bu süreçt...
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 2.655 TL tutarındaki ayakkabı, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresim site güvenliği olup, kargo genellikle güvenliğe bırakılıyor. Ancak güvenliğe sorduğumda da he...
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10512276692 numaralı siparişi verdim. Kargomun 20.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 01.10.2025 olmasına rağmen teslimat yapılmadı. 30.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketini aradığımda, teslimat adresimin merkezi bir yere alındı...
1 Ekim’de Trendyol üzerinden Momordica satıcısından aldığım ürün, Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Kargo takip numaram: 256027191659. 3 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken, ürün halen elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “depoda bekliyor” olarak gözüküyor. Bugün 11 Ekim ve aradan geçen süreye rağmen ...
Yorumlar