Asılsız SMS'ler İle Rahatsız Ediliyorum

04.11.2025 tarihinde saat 14:56’da +90 (501) 551 2*** ve +90 (501) 547 1***8 numaralı telefonlardan, kendisini M*** olarak tanıtan bir arabulucu tarafından, Gülerler e-ticaret üzerinden araç içi süpürge siparişi verdiğim ve teslim almadığım gerekçesiyle avukata verildiğime dair bir SMS aldım. Mesajda, kapıda ödeme seçeneğini kabul ettiğim ve aynı gün ödeme yapmazsam 7.000 TL olan tutarın 17.000 TL’ye çıkacağı, ödeme yapmam halinde ise icra işlemi başlatılmayacağı belirtilmişti. Ancak ben böyle bir sipariş vermedim, teslimat yapılmadı ve herhangi bir kargo bildirimi de almadım. Ayrıca bana herhangi bir sipariş, müşteri ya da referans numarası da iletilmedi.

Mesajda sadece SMS yoluyla bilgilendirildim, herhangi bir resmi evrak veya dosya gönderilmedi. İnternet üzerinden yaptığım araştırmada Gülerler e-ticaret adlı bir firmaya ulaşamadım ve müşteri hizmetlerine de erişemedim. Konuyla ilgili olarak E*** D*** Hukuk Bürosu’ndan M*** Hanım ile defalarca görüştüm; ancak bana sadece firmaya ulaşmam gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Şu ana kadar herhangi bir IBAN veya hesap numarası da paylaşılmadı.

Bu olay ilk kez başıma geliyor ve İzmir Ödemiş’te yaşıyorum. Hiçbir şekilde sipariş vermediğim ve teslim almadığım bir ürün için tehditkar şekilde para talep edilmesinden dolayı hem Gülerler e-ticaret hem de ilgili numaralardan şikayetçiyim. Konuyla ilgili hukuki işlem başlatılmasını, ilgili firmaya yaptırım uygulanmasını ve benzer durumların başkalarının da başına gelmemesi için yetkililerin gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.