to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ürünüm şikayetimden sonraki gün teslim edildi. Teşekkürler."
25 Eylül’de İstanbul’dan İzmir Bornova’daki adresime gönderilen ve takip numarası 254684178425 olan kargom, 26 Eylül’de dağıtıma çıktı olarak görünmes...
20 Eylül’de Ankara Çubuk adresine teslim edilmesi gereken 252271634429 takip numaralı kolay gelsin kargom halen elime ulaşmadı. Paketin içinde giysi bulunuyordu ve gönderi yaklaşık bir haftadır kolay gelsin sisteminde gözükmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, p...
19 Eylül'de Trendyol üzerinden Altınyıldız Classic mağazasından yaklaşık 3.000 TL tutarında erkek kıyafetleri sipariş ettim (Teslimat No: 9768561171). Siparişimde teslimat adresim doğru olmasına rağmen, sistemde teslim edilmiş görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark ettiği...
"Alaka için teşekkürler"
Sahibinden.com üzerinden satın aldığım bilgisayarın Yurtiçi Kargo ile Kocaeli Çayırova’dan Balıkesir Burhaniye’ye gönderilmesi gerekiyordu. Ancak gönd...
15.09.2025 tarihinde Arçelik.com üzerinden cfm 9147 ı Filtre Kahve & Çay Makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 120091346). Ürünüm elime ulaşmadı. Kargo firması Kolay Gelsin, ürünü bana teslim edemediğini ve Arçelik şubesine iade ettiğini söylüyor. Ancak Arçelik müşteri hizmetleri, ürünün kendilerine...
24.09.2025 tarihinde Emr Pazarlama’dan sipariş ettiğim 15 adet boxer ve 3 hediye ürün, 26.09.2025 tarihinde Yol Kargo Yurtiçi Yurt Dışı Taşımacılık a. Ş. Firuzköy İstanbul adresinden Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: 951095930. Ancak tarafıma gönderilen ürün, siparişimle hi...
252057212623 takip numaralı kolay gelsin kargom iki parça halinde teslim edilecekti. Birinci parça elime ulaştı fakat ikinci parça hâlâ teslim edilmedi ve günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Cuma gününden beri bekliyorum, her aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ve “sizi ...
27/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken (dolap 10527193469) kargom, görevli kurye M**** tarafından tarafıma ulaştırılmamıştır. Ürünleri apartman kapısına kadar dahi çıkarmayı reddeden kurye, yalnızca bina önüne bırakmak istemiştir. Kendi...
23 Temmuz’da Tema Vakfı’na gönüllülük başvurusu yaparak fiziksel gönüllü kartı seçtim ve kart ile kargo ücretini Ziraat Bankası banka kartımla toplam 150 TL olarak ödedim. Kartın 1 ay içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak süreç boyunca bana hiçbir şekilde takip numarası iletilmedi, kargo şirk...
24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kıyafet siparişim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edildi olarak işaretlenmiş olmasına rağmen bana ulaşmadı. Takip numaram: 253985471395. Adres bilgilerimde herhangi bir sorun yok ve teslimatla ilgili bana herhangi bir bildirim yapılmadı. ...
19 Eylül’de teslim edilmesi gereken 9751998468 numaralı Kolay Gelsin kargom, Ahmedihani Mahallesi Çember Sokak No:21 Kat:5 Kapı No:21 Doğubayazıt/Ağrı adresime hâlâ teslim edilmedi. 13 gündür beklememe rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradım v...
668734180593 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Satıcı olarak müşterime, içinde 5 parça ürün bulunan bir kargo gönderdim. Ancak müşterime paket ulaştığında, yalnızca 1 adet ürün çıkmış. Müşterim bana ulaştığında, gönderdiğim paketin eksik olduğunu ve paketin yırtık şeki...
24/09/2025 tarihinde Silopi şubesinden Sarıyer Pınar Mahallesi şubesine gönderdiğim, 5198579422680 takip numaralı kargom teslim edilmedi ve alındığı bilgisi verildi. İçinde 50.000 TL değerinde cep telefonu bulunuyordu. Şubeye gittiğimde tazmin formu doldurmam gerektiği söylendi, fakat kargom sigorta...
"Hızlıca çözümlediğiniz için teşekkürler"
17 Eylül’de Mavi’den sipariş verdiğim jean pantolon, 18 Eylül’de Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilmesine rağmen bugüne kadar (29 Eylül) tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: eol 2535286. Teslimat adresim Nevşehir/Merkez/350 Evler Mahallesi. Hem Mavi’nin hem de Kolay Gelsin’in müşteri hizmetler...
22 Eylül’de Özdilekteyim.com üzerinden 14805069 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24 Eylül’de tarafıma eksik olarak teslim edildi. 27 parçalık çeyiz setinin sadece 2 yastık ve 1 yorganı geldi, diğer parçalar eksik. Ayrıca siparişimde bulunan 4 ayrı ürünün hiçbiri de ulaşmadı. Tüm ürünlerin ücretin...
Kolay gelsin Kargo ile Mersin’e gönderilmek üzere 135944547 takip numaralı, 132.000 TL değerinde bir ürünüm 11 gündür tarafıma teslim edilmedi. Ürün işim için acil ve önemliydi, bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Her gün müşteri hizmetlerini 5-6 kez aramama rağmen net bir bilgi alamadım,...
22 Eylül’de Suşehri teslimat noktasına ulaşması gereken 251094045480 takip numaralı elektronik eşya kargom, 15 günü aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi ve kaybolduğundan şüpheleniyorum. Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde “depodan bilgi gelecek” denilerek geçiş...
27.09.2025 tarihinde Amazon Prime üyeliğim kapsamında kolay gelsin ile gönderilen kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kurye, dairemin ziline basmak yerine sadece telefonla aradı. O anda evde olmama rağmen, kuryenin nerede olduğu ve gerçekten kapıya gelip gelmediği konusunda hiçbir bilgi veri...
19 Eylül 2025 tarihinde N11 Media Markt mağazasından aldığım elektronik ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından gönderildi ancak tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo takip numaram 256*****4884 ve gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. N11’in sunduğu imkanla, ...
Watsons üzerinden 1598,36 TL tutarında yaptığım online alışverişimin kolay gelsin firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kolay gelsin, kargomun hasar aldığını ve iadesinin yapılacağını bildirdi. 256108502301 takip numaralı kargomun iade süreci başlatıldığı söylense de, 9 gündür kargo ...
"Aradılar, kargomun teslimatıyla ilgili bilgi verdiler. Umarım bir dahaki kargo takibim için tekrar buraya yazmak zorunda kalmam."
25.09.2025 tarihinde saat 13:01’de DHL Bostancı şubesinden iade/değişim amaçlı bir kargo gönderdim. Ancak kargonun üzerinde herhangi bir takip numaras...
23.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin ile gönderilen 135723182 takip numaralı kargom, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir ...
kargo, kolay