karaca

Karaca mobil uygulamasından 28 Kasım'da yaklaşık 20 bin TL'lik bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 93571954. Ardından bazı ürünler indirime girdiği için siparişimi iptal edip tekrar bir sipariş oluşturdum. İptal ettiğim siparişimden yaklaşık 15 bin TL tutarında bir kısmı iade edildi. Bir ürünümün ...

Trendyol uygulaması üzerinden Karaca Züccaciye resmi satıcısından 13.12.2023 tarihinde Karaca Glass Tea 2 in 1 Cam Çay Makinesi Kırmızı modelini satın aldım. Ürünüm için 1.399 TL, ayrıca 2 yıl ek garanti için 125 TL olmak üzere toplam ödeme yaptım. Ürünüm yaklaşık 2 yıldır kullanımdayken, garanti sü...

Karaca uygulamasından Emirgan XL indüksiyon tabanlı 13 parça saklama kaplı çelik tencere setini, yanında Bio Granit tencere seti hediye kampanyasıyla birlikte satın aldım. Kampanya görselinde de hediye ürün açıkça belirtilmişti. Siparişim 1 Aralık 2025 tarihinde İzmir Selçuk adresime teslim edildi, ...

Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım 1000137766001 High Forvet Vantuz model elektrikli süpürgenin çekim gücü ilk günden beri son derece zayıf. Ürünü çok aktif kullanmadığım için başta tam olarak fark edemedim; ancak kullandıkça kesinlikle anlatıldığı gibi kaliteli ve güçlü bir performans göst...

15.11.2025 tarihinde Karaca’dan yaklaşık 4.000 TL tutarında bir tabak takımı siparişi verdim. Ürünüm Kolay Gelsin kargo şirketi ile gönderildi ancak tarafıma hiç teslimat girişiminde bulunulmadan gönderinin iade edildiği bilgisi işlendi. 11.12.2025 itibarıyla Kolay Gelsin ile yaptığım görüşmede, ürü...

09.10.2025 tarihinde Karaca Çay Sever Robotea Pro 4 in 1 ürünüm bozulduğu için Karaca uygulaması üzerinden kargoyla servise gönderdim. Ürünün parçasının bulunmadığı, bu nedenle değişim ya da ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ben de açıkça ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Yaklaşık 2 ayd...

Karaca’dan ekim ayı sonunda online olarak kendi siteleri üzerinden, 92233240 sipariş numarası ile Bio Granit 6 Dilim Kapasiteli Paslanmaz Çelik Izgara ve Tost Makinesi satın aldım. Ürün İstanbul Sarıyer adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra alt tepsinin oynadığını ve rezistansların açı...

22.11.2025 tarihinde İzmir Forum AVM’deki Karaca mağazasından bir çatal bıçak takımı satın aldım. Ürünü kullanmadan önce kontrol ettiğimde kaşık, çatal ve bıçakların üzerinde çeşitli defolar olduğunu fark ettim. Yeni alınan bir üründe bu şekilde defoların olması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıkl...

+2

Karaca Hatır Plus Hüp Sütlü Türk kahve makinem yaklaşık 20 gündür serviste olmasına rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor. Ürünü İstanbul Viaport’taki yetkili servise teslim ettim; ancak o günden bu yana ne onarım durumu ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir dö...

Karaca’dan 22.11.2025 tarihinde aldığım tencere takımında kısa sürede deformasyon oluştuğu için ürünü 29.11.2024 tarihinde servise gönderdim. Talep numaram SRV-1046202-H4N4X, ücretsiz kargo kodum ise 2511294171098300’dür. Sistem üzerinde hâlâ “Ürünü göndermeniz bekleniyor / kargoda” şeklinde görünüy...

Karaca’dan 5 yaşındaki çocuğumuz için Karaca sta ıce pipetli termos suluk aldık ancak üründen kesinlikle verim alamıyoruz. Pipet kısmından su içebilmek için, 40 yaşındaki yetişkinler olarak bile ciddi güç uygulamamız gerekiyor, çocuk için neredeyse imkansız. Ürün amacına uygun şekilde kullanılmadığı...

Kasım ayında Trendyol üzerinden Karaca Home mağazasından 2 adet nevresim takımı satın aldım. 10740788056 numaralı bu online siparişimde, ürünle birlikte ne poşet ne de hediye paketi gönderildi. Ürün hediyelik olduğu için, daha sonra Ankara Ankamall AVM’deki Karaca Home mağazasına giderek siparişime ...

Karaca’dan İstanbul’da Karaca online üzerinden aldığım Karaca Vantuz Buharlı Ütü Steammaster Navy Rose ürünümü arıza nedeniyle 13 Ekim’de servise gönderdim. Ürünümün tamir edilemediği, bu yüzden yeni ürün değişimi talep edildiği ve onaylandığı bilgisi verildi. Ancak kargo sürecinde ürünün barkodunun...

Karaca Refika Gönlübol cam çaydanlığı yaklaşık bir aydır düzenli olarak kullanıyordum. 07.12.2025 Pazar akşamı evimde, çaydanlık ocağın üzerindeyken ve çay kaynarken, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen demlik kısmı aniden patladı. Tüm çay mutfağa döküldü, ciddi şekilde yanma tehlikesi atlattım ve bu...

Forum İstanbul Karaca şubesinden satın aldığım Karaca Diamond çatal kaşık bıçak takımı kısa süre içinde paslandı. Ürünü servis sürecine dahil edip detaylı şekilde durumu anlatarak gönderdik, ancak buna rağmen önce yanlış ürün gönderildi. Daha sonra doğru takım gönderildi fakat bu kez de bir adet yem...

27 Kasım tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden 2 adet yemek tabağı seti siparişi verdim. Ürünler 6’şar adet olacak şekilde 2 set olarak tarafıma ulaştı. Kutulardan birini açtığımda 4 adet kasenin kenarlarının kırık olduğunu, bir adet pasta tabağının eksik, bir adet yemek tabağının ise fazla...

27.01.2025'de Trendyol üzerinden Karaca Future Essential tost makinesi satın aldım. Ürünü çeyizimiz için almıştık. Kullanmaya 10.08.2025 tarihinde, yani evlendikten sonra başladık. Ancak ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren sürekli sorun yaşadık. Tost makinesi durduk yere çalışmamaya b...

Trendyol üzerinden 9645298041 numaralı siparişimde yer alan Karaca marka ürün arızalı olduğu için servise gönderildi. Karaca servisi ürünün arızalı olduğunu kabul ederek ürünü iade aldı ve ücretini Trendyol firmasına aktardı. Ancak Trendyol yaklaşık 1 aydır iade sürecini sonuçlandırmıyor ve para ia...

Eylül ayında Kütahya Sera AVM’deki Karaca mağazasından standlı bıçak takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bıçaklarda renk değişimi ve çizilmeler oluştu. Bıçakları sıcak yemeklerde içinde bekletmedim, ayrıca ürünü fazla sıcağa maruz bırakmadığım halde bu sorunları yaşamaya başladım....