Emaylab Ürün Garantisini Karşılamıyor!





Emaylab markasına ait saklama kabı, çaydanlık ve sos tenceresini 13 Kasım tarihinde toplam 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünlerde kırılma ve paslanma gibi ciddi sorunlar olduğu için kullanamadan iade talebi oluşturdum. İade talebimi alışverişi yaptığım site üzerinden, 26502 numaralı siparişle ilg...
Emaylab’tan Trendyol üzerinden aldığım vakum kapaklı yiyecek saklama kabı setini yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve toplamda en fazla 10 kez kullandım. Ancak ürünlerimde paslanma oluştu. Ürünü her gün kullanmadığım için sorunun tam olarak ne zaman başladığını takip edemedim; fakat şu anda tüm ürün...
Ürünleri alırken hiçbir sıkıntı yaşamadım. Güzel de geldi, ürünler de güzel. Fakat oldu ki bir sorun yaşadınız ve ürün iadesi yapacaksınız muhatabınız yok. Ürün iadesi için mail atıyorum cevap yok, Instagram'dan yazıyorum cevap yok. Acaba bana mı cevap verilmiyor. İade dediğim için diyerek arkadaşım...

Emaylab markasının internet sitesinden bir çaydanlık aldım. Ürünün sapı oynuyor ve çizikler var. Değiştirilmesi/iade edilmesi için iletişime geçtim ancak geri dönüş olmuyor. Ne mail ile ne verdikleri WhatsApp numarasından ne de Instagram'dan dönüş yok.

Emaylab ın resmi sitesinden alışveriş yaptım. Eksik ürün gönderildi. Müşteri hizmetleri telefon numarasını arıyorum açmıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Küçük saklama kabının vacum detayı yok. Üründe çizim kusurları da var önemsemedim

Ürün görseldeki gibi gelmedi iade oluşturdum yardımcı olmayıp engel oluyorlar. Beni beğenmediğim şekilde kullanmaya zorluyorlar. Ürün istediğim gibi değil neden kullanım sağlayalım baktım beğenmedim paketledim ve gönderim için firmadan cevap bekledim. Ve

Online sitelerinde bilinen e-ticaret sitelerinden daha uyguna satış yapmaları nedeniyle kendi sitelerinden sipariş oluşturduğum ancak pişman olduğum firma. Ürün kusurlu gönderilmiş, firma çözüm odaklı değil, iletişim çok kötü. Mail üzerinden iletişime geçiyorlar (Canları isterse cevap yazıyorlar, so...


Ben böyle ciddiyetsiz bir firma görmedim. Keşke buradaki yorumları okuyarak alışveriş yapsaydım. Hb gibi online sitelerde de dükkanı var diye güvendim. Sipariş verirken iyi ama iş kargo iade sonrası para iadesine gelince hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Üstelik kargo ücretini alıcıya ödetmelerine rağme...
Trendyol üzerinden aldığım emaye sosluk tenceresini bebeğimin çorbalarını ve mamalarını yapmak için almıştım. Sürekli elimde yıkıyorum ama paslanmaya başladı. Firma, garanti süresinin 6 ay olduğunu ve yardımcı olamayacağını söylüyor. Bu malzemenin kalitesizliği ve fahiş fiyata satılması da cabası...

Geçen hafta istediğim emaye kavanoz yerine farklı bir kavanoz geldi. Değişim için iletişim kurduğumda elimdeki ürünü bana yarı fiyatına önerip, daha sonra istersem önceki siparişimi de tekrar alabileceğim söylendi. Gelen ürünü istemediğim ve öncesinde sipariş verdiğim ürünü ısrarla istediğimi söyley...

Çok beğenerek aldığım ve severek kullandığım Emaylab üçlü saklama kabımın en küçük boyutunun kapağında bulunan vakum lastiği koptu. Kaç yerden yazmama rağmen kesinlikle geri dönüş yapılmadı ve cevap verilmedi. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Mağdur ediliyorum...

Ürünlerin siparişini ağustos'un 31'inde verdim. Bugün eylül'ün 9'u, ödemesini yapmış olmama rağmen hatta ve hatta iletişim kurmak için çabalarımın sonucunda sadece mail adreslerine ulaşıp defalarca mail atmama rağmen maalesef ürünler hala kargoya verilmedi. Çok ciddiyetsiz ve umursamaz bir firma. O...

25.06.2024 tarihinde emaylab.com sitesinden sipariş verdim. Siparişim asla kargoya verilmiyor. Hafta oldu ki sitelerinde 2-3 gün yazıyor. Bir de bu yetmezmiş gibi asla karşımda muhatap olacak kimseyi bulamıyorum. Ayrıca mesaj attığım zaman 'kargonuz asılı kalmış' diye dalga geçer gibi cevap verildi....
Emaylab ürün iadesi sorunu muhatap olabileceğim hiç kimse yok form dolduruyorum dönüş yapılsın da iade işlemi hakkında bilgi alayım diye 2 hafta sonra maile dönüş yapılıyor bir şey sorup sonra ben cevaplıyorum tekrar bir iki hafta daha geçiyor derken derken ürünü bir türlü iade edebileceğim karşımda...

Trendyol satıcılarından 'emaylab' isimli satıcı, 2-3 gün önce 500₺ olan ve stok açılır açılmaz tükenen (belki de öyle gösteriyorlar, bilemiyorum) emay...
Amazon üzerinden 19 Nisan tarihinde "sipariş no 402-9160802-0045114" ile aldığım "Emaylab Love is Blind Emaye Kupa-2 Adet" siparişim o tarihten bu yana gelmedi. Günlerce bekletip siparişimi iptal etmişler. Ürün düne kadar diğer satış platformlarında da satılıyordu. Göndermeyecekleri ürünü sattıkları...

28 Şubat 2024 tarihinde vermiş olduğum saklama kabı ürünüm siparişi verdiğim günden beri kargoya verilecek olarak gözüküyor. Ama sipariş gününden beri herhangi bir şekilde kargoya verme durumu olmadı ve hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. E-mailden sipariş numarasını istediler. Sipariş numaramı ver...