Birgündekargo'nun Gecikmeli Teslim Etmediği Karaca Kargosu

Birgündekargo’nun Karaca üzerinden teslim etmesi gereken 5115***25 alıcı kodlu kargom, 10.11.2026 tahmini teslim tarihi görünmesine ve 10.11.2026 saat 12.48 itibarıyla “Dağıtıma Çıkarıldı” olarak işaretlenmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Cumartesi teslim edileceği belirtilen kargo akşam saatlerine kadar gelmeyince firmayı aradım, araçlarının bozulduğunu ve bu nedenle pazar günü teslimat yapılacağını söylediler.

Pazar günü de herhangi bir teslimat olmadı. Pazartesi günü hem Karaca’yı hem de Birgündekargo’yu aradım, o gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak kargo hâlâ şubede bekletiliyor ve neden bekletildiğiyle ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Salı günü için de kargonun çıkarılacağı ifade edildi fakat o günden bu yana ne firmadan bir muhatap bulabiliyorum ne de kargom adresime ulaştırılıyor.

Kargomun bgk barkod numarası KRC2611052102188FKL5 olup, takip ekranında kurye adı S****** Ş***** ve araç plakası 34 bpu 280 olarak görünmektedir. Tüm bu bilgilere ve “Dağıtıma Çıkarıldı” kaydına rağmen ürünüm günlerdir bana teslim edilmemiş durumdadır.

Günlerdir teslim edilmeyen bu ürünün akıbeti benim için tamamen belirsiz hale geldi ve süreçte ciddi bir lakaytlık olduğunu düşünüyorum. Karaca üzerinden aldığım ve Birgündekargo tarafından taşınan kargomun, yukarıda detaylarını belirttiğim gönderi için, en kısa sürede ve acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.