to read complaints and reviews, or file yours.Karaca maska aldım ilk kullanımda kararma oldu. Servise 3 defa gönderdim değiştirdi tekrar ilk kullanımda karardı iade i...çin 2 aydır uğraşıyorum hizmet yok. Kesinlikle Maçka seti sorunlu. Çağrı merkezi uğraşmıyor mağdurum servis ilgilenmiyor yazık Karaca ya.
Karaca’dan yaklaşık 7–8 ay önce Muğla Karaca mağazasından Karaca Bake XL ekmek yoğurt reçel yapma makinesini satın aldım.... İlk kullanımda ekmek yaparken bir sorun yaşamadım ancak daha sonraki denemelerimde, kitapçıkta ve videolarda tarif edildiği şekilde tüm malzemeleri koymama rağmen makine düzgün e
10 Mayıs’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden altı kişilik 24 parça yemek takımı satın aldım. Siparişim dhe2026000072...568 numarasıyla oluşturuldu ve ürün 13 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutudan çıkan tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Hemen Karaca müşteri hizmetlerin
23 Nisan’da İstanbul Sultanbeyli Atlaspark AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Streamline Merope Gold 53 parça yemek tak...ımı satın aldım. Eve gelen ürünün neredeyse tüm tabaklarında siyah noktalar, küçük iğne izleri ve çeşitli kusurlar vardı. Bunun üzerine değişim talep ettim, ancak değişim için gönd
"Teşekkürler çözümlendi"
"Olumsuz dönüş sonrası Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunduğum için siparişte iletilmeyen ürünün artık stoğu olmadığı iletildi. 3000 TL değerinde online mağazada kullanılabilecek kupon tanımlandı. Şikayette bulunmasaydım yardımcı olmayacaklardı."
20.12.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Karaca krc 2012 mağazanızdan, aralarında Jumbo 5900 5 parça servis set...i çelik ürününün de bulunduğu toplam 7 parça ürün satın aldım. Ürünlerimin tamamının adresime kargo ile gönderileceği bilgisi verildi. Ancak kargo mesajlarımda yalnızca 6 adet gönd
Trendyol üzerinden Karaca marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürün 11 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Süpürgenin çek...im gücü beklentimizin oldukça altında kaldığı için ürünü beğenmedik ve 13 Mayıs’ta iade kodu oluşturdum, 14 Mayıs’ta da kargoya vererek iade sürecini başlattım. 15 Mayıs’ta ise ia
"Mağduriyet yaşatmadığınız için teşekkür ederim"
Karaca Ankara Optimum mağazasından 10.05.2026 tarihinde aldığım kahve makin...esini ilk kullanımda kalibrasyonunu yapıp kullanıma hazır ışıklarını gördük
Trendyol uygulaması üzerinden Karaca markalı döküm tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz 1 yıl dolmadan t...encerelerin kaplamaları dökülmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamındayken servise gönderdik. Ancak servis tencereleri imha ettiklerini söyleyerek geri göndermedi ve par
04.04.2026 tarihinde İstanbul Özdilek Park Karaca mağazasından Karaca forever bone dorothy porselen yemek takımı satın a...ldım. Satın alırken özellikle yedek parça konusunu sordum ve ürün için 5 yıl boyunca parça temini olduğu söylenerek güvence verildi. Buna güvenerek ürünü aldım. Şu an takımımı tam
Karaca’nın online mağazasından 10 Mayıs tarihinde Mudo marka bir satranç ve bir tavla seti olmak üzere iki ürün sipariş ...verdim. Dün satranç seti teslim edildi ancak kutudan sadece satranç çıktı, tavla seti gelmedi. Buna rağmen siparişlerim sayfasında her iki ürün için de 14 Mayıs tarihinde “teslim e
Karaca 4 in 1 konuşan çaycıyı 2024 Kasım indirim döneminde internetten satı...n aldım. Ürünü alır almaz önce demliği kırıldı, mecburen yeniden demlik alm
"Benim görüşme yapan Narin hanıma çok teşekkür ederim çözüm odaklı olarak beni aradı ve birkaç gün içerisinde ürünleri teslim aldım sorunsuz Narin hanıma çok ama çok teşekkür ederim mağaza çalışanlarada ders versin bur müşteri ile nasıl görüşme yapılır insanlarla nasıl konuşulur diye çok ama çok teşekkür ederim inşallah ismini yanlış yazmadım, yanlış yazdıysam da çok özür dilerim"
28.12.2024 tarihinde Karaca’nın online alışveriş sitesinden 12.999 TL ödeyerek bir Shark saç şekillendiricisi satın aldı...m. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 1,5 ay önce ürünü servise gönderdim. İlk servisten “yapıldı” denilerek geri gönderildi ancak üründe hiçbir değişiklik yoktu,
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden tencere tava takımı siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile sevk edildi ancak kargo ş...irketi ürünü bana teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösterdi. Ödemesini yaptığım ürünü fiilen hiç teslim almadım ve bu yüzden kullanamıyorum. 6 Mayıs Çarşamba gün
Karaca’dan 17.10.2024 tarihinde aldığımız Karaca Vantuz Offroad RS007 2 in 1 haritalamalı ve moplu robot süpürge, garant...i süresi devam ederken 2–3 gündür çalışırken garip bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul Küçükçekmece İkitelli Özdilek yetkili servisine götürdük. Serviste sorunu
Karaca’dan yaklaşık 1 ay önce Karaca Online üzerinden Refika’dan XL Cam Çay Makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken üst ...kısmının kulpu aniden koparak elimde kaldı ve bu sırada elimi yaktım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde arıza yapması hem hayal kırıklığı hem de güvenlik açısından ciddi bi
Karaca Glass Tea XL cam çay makinesi (space gray) hediye olarak yaklaşık 3 ay önce Ankara Nata Vega Karaca mağazasından ...alınmış bir üründür. Ürünü ilk kez prize taktığımızda evin sigortasını attırdı, her taktığımızda aynı sorun tekrarlandı ve bu sırada makinenin ışıklandırması da belirgin şekilde az
"İlgileri için teşekkür ederim, hızlı şekilde çözüldü."
21.04.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM Karaca mağazasından 4 parça ürün satın aldım. Çelik tencerenin daha ilk kullanım...da rengi attığı için ürünleri iade etmek zorunda kaldım. 13.05.2026 tarihinde sadece 3 ürünün iadesi yapıldı, bir ürünümün iadesi ise faturada yanlış ürün geçirilmiş olması nedeniy
Ocak ayında Ankara Çankaya Kuzu Effect AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Pro Artisan tartılı döküm hamur yoğurma makin...esi satın aldım ancak ürünü neredeyse hiç kullanamadım. Sadece bir kere kek çırptım, sonrasında hamur yoğurma aparatını takıp hamur yoğurmak istediğimde aparat birkaç kez döndükten
Trendyol üzerinden Karaca e 233 ecm model kahve makinesinin cezvesini sipariş ettim. Ürün 8 Mayıs Cuma günü elime ulaştı.... Cezveyi makineye taktığımda hiçbir şekilde çalışmadı, ürünü hiç kullanamadım. Cuma günü teslim aldım ancak müsait olamadığım için ürünü salı günü iade için geri gönderdim. İncel
Dün Tepe Nautilus’taki Karaca mağazasından Homend marka çay makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda denediğimde kapağ...ının tam olarak kapanmadığını, kapansa bile tekrar açılmadığını fark ettim. Ürünü daha alır almaz böyle bir problemle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Çay makin
