Karaca Meyve Sıkacağı Tek Kullanımda Arızalandı Ve Güvenimiz Sarsıldı

Evlilik öncesi çeyizimiz için eşim 2024 yılında Karaca KE-SJ200 model katı meyve sıkacağını satın aldı. Ürün yaklaşık 1–1,5 sene kadar çeyizde bekledi, evlendikten sonra da hemen kullanmadık. Daha sonra kutusundan çıkarıp sadece bir kere meyve sıktık, temizleyip kaldırdık. İkinci kez kullanmak istediğimizde ürün çalışmadı ve bir daha hiç çalıştırmayı başaramadık.

Bu kadar para verip, üstelik taksit ödeyerek aldığımız bir ürünü sadece bir kez kullanabilmiş olmamız bizi hem maddi hem manevi olarak çok üzdü. Garantisi bitmiş olsa da bu kadar kısa kullanımda arıza vermesinin normal olmadığını düşünüyoruz ve Karaca’ya olan güvenimiz ciddi şekilde sarsıldı.

Ürünün ayıplı olduğunu değerlendiriyorum. Garanti süresi dolmuş olsa bile, bu kadar az kullanılmış bir ürün için Karaca’dan müşteri memnuniyetini gözeterek ücretsiz onarım ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.