to read complaints and reviews, or file yours.
Airfryer548
Baharatlık112
Bardak277
Bıçak452
Blender531
Blender Seti317
Cezve72
Çatal187
Çatal Bıçak Takımı397
Çay Seti101
Çaycı3.218
Çaydanlık634
Çerezlik26
Çeyiz Seti473
Dikey Süpürge548
Düdüklü Tencere916
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi142
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge385
Fırın23
Fincan736
Hamur Yoğurma Makinesi1.814
Hava Temizleyici21
İndirim270
Kahvaltı Takımı373
Kahve Makinesi3.450
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı119
Kepçe14
Kesme Tahtası91
Kettle170
Kupa103
Mikser147
Mutfak Robotu582
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı65Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge257
Rondo33
Sahan120
Saklama Kabı103Semaver24
Servis Seti70
Supla10
Sürahi38
Tabak505
Tava765
Tencere1.141
Tencere Seti2.700
Termos584
Tost Makinesi694
Tuzluk15
Ütü69
Waffle Makinesi61
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.238"Sorun çözüldü"
Karaca’nın online mağazasından verdiğim 96055904 numaralı siparişte tarafım...a yanlış ürün gönderildi. Hata tamamen firmadan kaynaklanmasına rağmen iade
"Teşekkürler."
Karaca internet uygulaması üzerinden bir adet hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünüm 23.01.2026 tarihinde teslim edi...ldi ancak kutuyu açtığımda parçaların eksik olduğunu gördüm. Ürünün kendi görsellerinde ve açıklamalarında kıyma aparatı gibi bazı ek parçaların mevcut olduğu açıkça belirtilmesine
Karaca’dan aldığım “Karaca Square Bone Lucia 60 Parça 12 Kişilik Kare Yemek Takımı” kargoda kırık şekilde elime ulaştı. ...Ürünün paketlemesi yeterince özenli yapılmadığı için takımın bazı parçaları kırılmıştı. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kırık parçalar için yedek stoğumuz yoktur d
Karaca internet sitesinden 2 Mayıs tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak bir termos siparişi verdim. Ancak 10 Mayıs olm...asına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte yaklaşık 4 gündür WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her seferinde yalnızca şikayetimi
"Ürünümü yeni ürünle değişim yaptığı için teşekkür ederim"
09.05.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Tarsu Karaca mağazasından iki farklı fincan takımı satın aldık. Toplamda yakla...şık 1.500 TL’lik alışveriş yapmamıza rağmen mağaza çalışanlarının tavrı bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle hediye paketi konusunda çalışanlar son derece ilgisiz dav
"Çek tanımlanacağını söylediler. Bekliyorum. Teşekkürler"
Evet, yazıklar olsun. Karaca Hatır su hazneli Türk kahve makinesi E301 ACM modeli, 25 Temmuz 2025 tarihinde kuzenimin h...ediyesi olarak alındı. Ürünü ilk kullanımdan itibaren su ısıtma problemi yaşadık; kahveyi soğuk veriyordu. Özellikle üç kişilik ve üzeri kahve yaptığımızda bu sorun belirgin şekild
Karaca Swiss Crystal serisi krep tavasını hediye olarak aldım ve yaklaşık bir yıl kadar önce kullanmaya başladım. Ancak ...ürünü aldığım ilk günden itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sözde yapışmaz ve yağsız kullanım vaat edilmesine rağmen, hem yağlı hem yağsız, düşük ve yüksek ısıda pek çok
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Karaca 7 in 1 hamur yoğurma makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum. 2026 yılının başında, Ocak ayında kanca ve çırpı...cıların takıldığı plastik parça kırıldı ve cihazı artık kullanamaz hale geldim. Bu parça olmadan cihazın hiçbir fonksiyonundan yararlanamıyorum. Durumu Karaca ile ve yetkili servi
18.05.2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro 4... in 1 çay makinesini satın aldım. Ürünü 02.01.2026 tarihinde İzmir Urla İde
"Ürünüm yenisiyle değiştirildi teşekkür ederim"
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Karaca Home mobil uygulaması üzerinden 2 Mayıs 2026 tarihinde Karaca Master...maid Power Multifunctional 10 in 1 mutfak robotu siparişi verdim. Bu ürünün
"Ücretsiz temizlik ve bakım yapacaklarını söyleyip mağduriyetimi giderecekleri için Karaca markasına teşekkür ederim."
Karaca’dan yaklaşık bir yıl önce Multichef Artisan dijital ekran döküm hamur yoğurma makinesini, içli köfte, et çekme, s...osis ve sucuk yapma aparatlarını da kullanmayı planlayarak özellikle tercih ettim. Ancak neredeyse bir yıldır bu aparatlar bir türlü satışa sunulmadı ve stoklara girmedi. Bu süreç
"Şikayetimi dikkate aldıkları için teşekkür ederim."
Yıllardır Karaca müşterisiyim ancak Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 ürünüm ve sonrasında yaşadıklarım yüzünden ciddi ş...ekilde mağdur oldum. 9 Mart 2025 tarihinde satın aldığım bu ürün, kısa süre içinde aynı arızayı defalarca vererek ayıplı hale geldi. Üründe iki kez rezistans değişimi yapıldı, en s
Karaca’nın resmi internet sitesinden “Karaca Mastermaid Chef Pro Çift Kollu Hamur Yoğurma Makinesi Space Gray 1500 w 5l”... ürününü satın aldım. Sipariş verdikten hemen sonra, şahıs şirketim adına fatura kesilebilmesi için vergi numaramı da belirterek kendilerine e‑posta gönderdim ancak herhangi bir ge
"Sorunumu çözmek için iletişime geçtiler. Benim için yeterli ve geçerli bir çözüm yolu bulduk. Teşekkürler"
Karaca’dan çeyizim için 2 Şubat 2023 tarihinde internet sitesi üzerinden bir tencere seti satın aldım. Ürünü almama rağm...en kullanmaya başlamamın üzerinden henüz bir yıl bile geçmeden tencerelerin alt kısmından kabuk kabuk atmalar olmaya başladı. Özellikle yemek kaynadıkça bu kabuklanma daha da artıy
"Sevgili Karaca, Mağduriyetim kısa zamanda çözüldüğü için teşekkür ederim."
