Karaca Hatır Plus 5 In 1 Kahve Makinesinde Köpürtme Sorunu Ve Garanti Talebi

Karaca’dan satın aldığım Hatır Plus 5 in 1 Essential Közde ve Sütlü Türk Kahvesi ve Filtre Kahve Makinesi’nden hiç memnun değilim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihaz hem közde Türk kahvesinde hem de sütlü/köpüklü kahve hazırlarken kahveyi köpürtmemeye başladı ve kahvenin lezzeti de olumsuz etkilendi.

Makinenin fatura tarihi 08.07.2024 olmasına rağmen bu kısa süre içinde böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Cihazın, vaat ettiği gibi köpüklü kahve yapmasını ve bu arızanın garanti kapsamında incelenip gerekli ise tamirinin ya da ürün değişiminin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu sorunun Karaca tarafından en kısa sürede çözülerek ürünün beklenen performansı göstermesini talep ediyorum.