Karaca Bio Diamond 7 Parça Döküm Tencere Seti
"Teşekkür ederim değişim için kayıt açtılar tekrardan sürecin olumlu gitmesini umut ediyorum arka plandaki ekip hızlıca çözdü"
"Teşekkür ederim değişim için kayıt açtılar tekrardan sürecin olumlu gitmesini umut ediyorum arka plandaki ekip hızlıca çözdü"
Karaca’dan aldığım mycaffe Barista s10 kahve makinem latte ve diğer sütlü kahvelerde süt alımı yapmayıp su arızası veriy...ordu. Ürün garanti kapsamında olduğu için yaklaşık 2 ay önce Karaca servisine onarım amacıyla teslim ettim ve ürünün kusurlu olduğu da kabul edildi. Ancak bu kabul edilmesine rağm
Karaca’dan satın aldığım paslanmaz çelik tencere setinde paslanma sorunu yaşıyorum. İlk aldığım sette paslanma olunca ür...ünü servise gönderdim ve değişim önerildi. Ben de farklı bir modeli denemek istedim. Yeni gelen tencere setinin sadece en küçük boyunu kullandım ve bu sefer de kapağında aynı şekil

Yalova’daki Evim mağazasından aldığım Karaca Swiss Kristal SWİFT tencere seti ile ciddi sorun yaşıyorum. Tencerenin dibi... tuttuğu için ürünü 4 Nisan tarihinde iki kez göndermeme rağmen ilgilenilmedi ve her iki seferinde de tencere kırık şekilde tarafıma geri gönderildi. Hem ürünün performansından he
"Teşekkür ederim"
"Şikayet vara talebimi ilettikten hemen bir gün sonra Karaca firması beni aradı ve ilgili birimdeki hanımefendi mağduriyetimi anlattığımda hemen yardımcı olarak ürünü birebir hatta yeni modeli değiştirerek tarafıma kargo ile ulaştırdı kendisine çok teşekkür ederim Karaca firması ve çalışanlarına çok teşekkür ederim"
Karaca Çaysever demlik ürününü Trendyol üzerinden, sıfır ve garantili olara...k satın aldım. Kısa süre içinde üründe arıza oluştu ve üç kez servise gönde
Yaklaşık bir ay önce Esenyurt Çarşım AVM’de taksitle satış yapan mağazadan Karaca marka, Refika imzalı 9 parça Karaca Sw...iss Crystal tencere takımı satın aldım. Ürünleri teslim alıp eve getirdikten sonra kutuyu açtığımda iki parçada çizik olduğunu fark ettim. Hemen ürünü aldığım yerle görüştüğümde, s
Karaca’dan Hepsiburada üzerinden satın aldığım Orion Gold çatal bıçak takımını yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve ürünün r...engi kısa sürede soldu. Ürünlerin 2 yıl garantisi olmasına rağmen, yaşadığım bu problemde hâlâ net bir çözüme ulaşamadım. Şikayetvar aracılığıyla Karaca ile defalarca görüştüm, za

"Karaca genel müdürlüğüne ayrıca teşekkür ettiğimi belirtmek isterim, şikayet kaydımı buraya yazdığımdan bir gün sonra Karaca Genel Müdürlüğü benimle iletişime geçerek ürünün sorununun garanti kapsamında olduğunu belirterek, bana ücretsiz kargo koduyla Karaca Merkez yetkili servisine göndermem istendi, gönderdim, başlık yenisiyle değiştirilerek tarafıma gönderildi, Karaca Genel müdürlüğüne tekrardan teşekkür ederim"



"Merhabalar 🌸 Ürün değişimim konusunda göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Sorunumu dikkate alıp mağduriyetimi gidermeniz beni gerçekten çok mutlu etti. 🥰 Ürünümün değişim olarak gönderiliyor olmasından dolayı ayrıca teşekkür ederim. İlginiz ve anlayışınız için tekrar teşekkürler, Karaca’yı tercih ettiğim için bir kez daha memnun oldum. ❤️🌸"

"Ürünümdeki sorun giderilmedi ama yerine yeni ürün temin edildi ilgilenildiği için çok teşekkür ediyorum 😊"
Karaca’dan set halinde aldığım Quik & Safe düdüklü tencerenin kapağındaki p...lastik kısımda kendi kendine bir çatlak oluştu. Ürünü bir ay bile tam kulla
Karaca’dan Hepsiburada üzerinden Ocak ayında çeyizim için aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotunun... çırpıcı aparatı daha ürünü ikinci kez kek yapmak için kullandığımda arıza çıkardı. Çırpıcı başlığın içindeki dişlerde problem olduğu için aparat ya hiç çalışmadı ya da çalışsa bil
Yaklaşık 2 yıl önce Karaca’dan Karaca XL Glas LED’li çaycı satın aldım. Ürün yakın zamanda yan tarafından çatladı ve ben... de garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünün tamir edilemediğini ve aynısından bulunmadığını, bu nedenle iade işlemi yapıldığını iletti. Bunu kabul ettim, ancak tarafım


Karaca’dan aldığım hamur yoğurma makinesini 09.06.2026 tarihinde, garanti süresi dolmadan arıza nedeniyle garantiye gönd...erdim. Üründe kullanıcı hatasına bağlı bir durum olmadığı halde, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ücret iadesi yapılmasına karar verilmiş ve para Adıyaman Kahta’daki bay
Karaca’dan aldığım Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesi 6. Kademeye alındığında kayış koparıyor, makine... duruyor ve sadece ses geliyor. Aynı sorun toplamda 3 defa tekrar etti ve şu an yaşadığım durum aynı arızanın 4. Kez ortaya çıkmasıdır. İlk arızayı 22.05.2026 tarihinde yaşadım ve
Karaca’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 Cama Cam Black Chrome çay makinesinde kısa süre... içinde arıza yaşadım. Ürünün hem su ısıtma hem de çay demleme fonksiyonları çalışmamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünü yetkili servise teslim ettim ve ürün yakla
Karaca’nın internet sitesinden satın aldığım Karaca Çaysever Cam Konuşan Çay Makinesi (Black, ürün kodu 1000020972005) 1...1.08.2026 tarihinde elime geçti ve ürünü ilk kullanımımda sorun yaşamaya başladım. Cihaz kaynatma modundan bekleme moduna geçmiyor ve sürekli su kaynatmaya devam ediyor. Ürünü sad
26.03.2025 tarihinde Trendyol Pazaryeri üzerinden Karaca marka Robotea Pro 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Black Cooper ...satın aldım. Bugün cihazın su ısıtma düğmesinin membranı delindi ve düğme kısmında bir boşluk oluştu. Bu nedenle ürünü Şirinevler’de bulunan Karaca yetkili servisi S*** SOĞUTMA’ya
Karaca mobil uygulaması üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihinde 7 parça ürün siparişi verdim. Ertesi gün siparişi iptal etme...me rağmen, ürünlerin bedeli tarafıma eksik iade edildi. Ödemem parçalı olarak iade edilmiş, ancak toplam 6.867,95 TL tutarındaki geri ödememin bir kısmı 3 gündür hâlâ hesabıma yatm
"Teşekkürler"


5 Ağustos tarihinde Karaca’dan online olarak 96952074 numaralı siparişi verdim. Gelen ürünlerin bir kısmı kargo teslimat...ında kırık ve kullanılamaz haldeydi. Bunun üzerine ilk iş gününde, 10 Ağustos’ta hasarlı ürünleri iade ettim. İade süreci devam ederken tarafıma gönderilen mesajda, iade tutarının


Karaca’nın kendi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım walt tuz dikey süpürgenin borusu sürekli kopuyor. Yak...laşık beş ay önce aynı sorun nedeniyle ürün servise gitti, boru değiştirildi ancak kısa süre sonra yeniden aynı yerden yırtılma ve kopma problemi ortaya çıktı. Ürünü dikkatli ve n
