to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfryer 583 
Baharatlık 109 
Bardak 299 
Karaca Compact Steel ınox 2008 Izgara ve Tost Makinesi’nin saat ayarı bozulduğu için ısınma problemi yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için teknik arıza kaydı açıldı ve ürünün değiştirilmesine karar verildi. Daha sonra tarafıma mesaj atılarak dört adet muadil tost makinesinden bir...
Karaca’dan Çanakkale 17 AVM şubesinden 7–8 parça üründen oluşan bir set aldım. Ürünlerimin hepsi beyaz renkti. Kısa süre içinde üçünde arıza yaşadım: kahve makinesi, Airfryer ve çay makinesi. Bunun üzerine ürünleri servise götürdüm. Kahve makinesi kahveyi pişirmiyordu. Airfryer’da sap kısmı ahşap g...
19 Ocak tarihinde Karaca Akbatı AVM mağazasından 500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir termos satın aldım. Ürün kutusunda 6 saat sıcak tutma vaadi olmasına rağmen, içecekler en fazla 2 saat kadar sıcak kalıyor. Ayrıca termosun içinden ne olduğunu tam olarak tarif edemediğim tuhaf bir koku geliyor. Ürün...
"Marka sorunumla ilgilenip müşteri memnuniyeti adı altında bana yeni ürün gönderdiler. Teşekkür ederim Karaca ♥️🌟"
Karaca Hatır Hüps Quartz Türk Kahvesi Makinesi’ni yaklaşık 2 hafta önce, kırmızı ışık uyarısı verip kahve pişirmesini durdurması nedeniyle üçüncü kez ...
21.01.2026 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden Emsan Maestrochef Stella hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 94509253, ödemenin tamamını kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün PTT Kargo’ya teslim edilmiş ve kargo takip numarası 2754780076165 olarak görünmektedir. 2...
Karaca’dan sürekli termos alıyorum ve her seferinde sorun yaşamaktan artık gerçekten yoruldum. En son olarak Konya Kent Plaza mağazasından 2 gün önce aldığım termosta da kapağın kırık olduğunu fark ettim. Bu, değiştirdiğim üçüncü termos oldu. Her seferinde mağazaya gidip gelmek zorunda kalıyorum ve...
"Sonumu çözdü eve ücretsiz kargo yapıldı çok ama çok teşekkür ediyorum güven problemim çözüldü iyi çalışmalar 🩷"
Karaca’dan aldığım Vantuz dikey süpürgemi arızalandığı için 31 Aralık 2025 tarihinde Ankara Eryaman Optimum Karaca mağazasına teslim ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, servisin faturayı ...
Dün Çanakkale 17 Burda AVM’deki Karaca mağazasında yanıltıcı bulduğum bir indirim uygulamasıyla karşılaştım. Ürünlerin bulunduğu rafta “%50’ye varan indirim” ibaresi yer almasına rağmen, kasada ürünlerin etiket fiyatlarının zaten indirimli olduğu söylenerek herhangi bir ek indirim yapılmadı. Yani ra...
Karaca mağazasından almış olduğum çatal bıçak takımında yaklaşık 2 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü düzenli olarak kullandıkça paslanmalar arttı ve artık günlük kullanım için hijyen açısından rahatsız edici bir hale geldi. Bu süreçte ürünü incelemeye gönderdim ve gelen dönüşte değişim ve iad...
26 Mart 2024 tarihinde Karaca Hatır Közde Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kahveyi yakıyor, köpürtmeden buhar yapıyor ve doğru şekilde kahve hazırlamıyor. İlk 10 gün içinde bile kahveyi köpürtmedi ve kırmızı ışık uyarısı verdiği halde, ürünün değişimi yapılmadı. Maki...
Karaca marka çelik çaydanlığımın içi pas tuttu!... Anlamış değilim bu nasıl çeliktir? Uzun zamandır kullanıyordum, durduk yere pas tuttuğunu gördüm, bu zamana kadar ilk defa böyle bir şey yaşadım çelik nasıl pas tutuyor? Hem de Karaca markası!... İçinde kireç bile yok musluk suyu da kullanmadım.
Karaca 50. Yıl yemek takımımı 11 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır ara ara kullanmama rağmen, takımın tüm parçalarındaki Karaca ambleminin bulunduğu yaldızlı kısımlarda ciddi soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve üstelik sık kullanılmayan bir yemek...
Karaca mobil uygulaması üzerinden bugün ekmek kutusu siparişi vermeye çalıştım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1150 TL olacak şekilde yaptım, kartımdan tutar çekildi ancak buna rağmen uygulamada siparişim oluşmadı ve herhangi bir sipariş kaydı göremiyorum. Durumla ilgili olarak Karaca müşteri hiz...
25 Ocak 2026 tarihinde İzmir Optimum Karaca mağazanızdan 01750xxxxxxx0062177 numaralı kargo siparişini oluşturdum. Mağazada ürünün bütün parçaları sağlamdı, herhangi bir sorun yoktu. Ancak İstanbul’dan gönderimi yapılan 15 parça çeyiz setinin içinden bir parça kusurlu çıktı. Yaşadığım ilçe Didim’de...
25 Ocak 2026 tarihinde İzmir Optimum krc. 2012 mağazanızdan 017500xxxxx0062177 numaralı kargo siparişi oluşturdum. Mağazada ürünün bütün parçaları sağlamdı. İstanbul'dan gönderimi yapılan 15 parçalık sette bir tanesi kusurlu gönderilmiş ve yaşadığım ilçede (Didim) Karaca mağazası yok. AVM yok! Kusur...
27 Eylül’de Hepsiburada üzerinden aldığım Karaca Star Ice çelik sızdırmaz 860 ml termosu yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Bugün termos çok yüksek bir mesafeden olmamasına rağmen yere düştü ve su içme kısmı kırıldı. Ürünün çelik ve dayanıklı bir termos olmasına rağmen bu kadar küçük b...
Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid Power 10 in 1 Silver mutfak robotu satın aldım. Ürün elime 07.04.2025 tarihinde ulaştı. İlk başlarda kullanırken hazne kulpunun tırnağında kırılma oldu, şu anda ise kulp tamamen çıkacak duruma geldi ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yeni aldığım bir üründe kısa...
Karaca’dan almış olduğum Karaca Çay Sever Robotea 4 in 1 çay makinesinin üst demliği kırıldı ve yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde yedek üst demlik bulamıyorum. Aynı modelin üst demliği hiçbir mağazada ve online satış kanalında tedarik edilemiyor. Üründen memnun olmama rağmen, sadece üst demlik temin ed...
"Karaca ürünün arkasında durarak kalitesini bir kez daha gösterdi. Servise giden ürünüm tüm parçaları yenisiyle değiştirilmiş şekilde gönderilmiş çok teşekkür ederim ❤️"
Karaca Protect 4 in 1 çaycımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Ankara’da kullanıyorum. Ürünüm bugün itibarıyla hiçbir şekilde çalışmamaya başladı....
Çanakkale 17 Burada AVM’deki Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl Extra Shell 55 parça, 12 kişilik yemek takımı Gold; Karaca Stream Bone Hole 34 parça, 6 kişilik kahvaltı takımı; Karaca 316 Premium Moongate Platin 12 kişilik, 84 parça çatal kaşık bıçak takımı ve Karaca New Year Yılbaşı Elegance Bon...
18.12.2023 tarihinde aldığım Karaca Streamline Galactic White 59 parça yemek takımında zaman içinde kendiliğinden deformeler ve kırıklar oluştu. Bunun üzerine 15.11.2025 tarihinde Karaca’ya başvurarak ürün için iade talebinde bulundum ve ürünü servise gönderdim. Yapılan inceleme sonucunda servis kay...
Karaca Mastermaid 10 in One ürünümün hazne kulpu ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Robot, kulpta bulunan kilidin oturması ile çalışıyor ancak kulp o kadar düşük kaliteyle üretilmiş ki, ürünü itinayla kullanmama rağmen, hazneyi gövdesinden tutarak çevirmeme rağmen kulpta kilitlenen minik ...
Birkaç gün önce Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye mağazasından bir fincan takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda fincanların tamamının defolu olduğunu, üzerinde çatlaklar ve boya atıkları bulunduğunu gördüm. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kusurlu gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğratt...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
