
-
Airfryer 642
-
Baharatlık 109
-
Bardak 291
-
Bıçak 477
-
Blender 488
-
Blender Seti 295
-
Cezve 83
-
Çatal 252
-
Çatal Bıçak Takımı 431
-
Çay Seti 89
-
Çaycı 3.057
-
Çaydanlık 649
-
Çerezlik 30
-
Çeyiz Seti 575
-
Dikey Süpürge 461
-
Düdüklü Tencere 984
-
Ekmek Kutusu 16
-
Ekmek Yapma Makinesi 131
-
Elektrikli Cezve 26
-
Elektrikli Süpürge 358
-
Fırın 29
-
Fincan 798
-
Hamur Yoğurma Makinesi 1.813
-
Hava Temizleyici 11
-
İndirim 280
-
Kahvaltı Takımı 447
-
Kahve Makinesi 3.613
-
Katı Meyve Sıkacağı 44
-
Kek Kalıbı 141
-
Kepçe 18
-
Kesme Tahtası 95
-
Kettle 157
-
Kupa 102
-
Mikser 149
-
Mutfak Robotu 526
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Pasta Takımı 69
-
Pizza Makinesi 64
-
Rende 22
-
Robot Süpürge 322
-
Rondo 35
-
Sahan 134
-
Saklama Kabı 97
-
Semaver 16
-
Servis Seti 66
-
Supla 10
-
Sürahi 37
-
Tabak 587
-
Tava 779
-
Tencere 1.471
-
Tencere Seti 2.836
-
Termos 528
-
Tost Makinesi 705
-
Tuzluk 18
-
Ütü 68
-
Waffle Makinesi 75
-
Yağdanlık 15
-
Yemek Takımı 2.527
Yanlış Fatura Ve Arızalı Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce Çanakkale 17 Burda AVM’deki Karaca mağazasından doğrayıcı–rendeleyici blender seti satın aldım. Ürünün sadece blender ve mikser kısmını sorunsuz kullanabildim; ancak doğrayıcı aparatını ilk kullanımımda ciddi sorunlar yaşadım. Tak–çıkart kısmı sıkışıyor, ürün takılıyor...
Karaca Lina Baharat Takımında Vakum Sorunu Ve Çözüm Bulamama

12.05.2024 tarihinde N11 üzerinden 999 TL ödeyerek Karaca Lina baharat takımı satın aldım. Ürünün vakum özelliği olmasına rağmen kapakları düzgün şekilde vakumlanmıyor ve içindeki baharatlar sürekli nemlenerek topaklanıyor. Bu nedenle ürünü yaklaşık 1 yıldır sağlıklı ve verimli şekilde kullanamıyoru...
Karaca Hediyeli Tencere Seti Siparişimde Hediye Gönderilmedi

20 Kasım’da Karaca internet sitesinden hediyeli olarak sunulan tencere setinden kendime ve anneme olmak üzere iki adet satın aldım. Ürünler bugün elime ulaştı, ancak her iki siparişim de hediyesiz şekilde gönderildi. Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde, sepete hediyeli ürünü ayrıca eklemem gere...
Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Çeyiz Paketinde Yaşanan Mağduriyet
Yaklaşık 20 gün önce Karaca Espark mağazasından çeyiz paketi kapsamında bir yemek takımı satın aldım. Kutuyu açtığımda 4 adet servis tabağında ve 1 adet çukur tabakta defo olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu parçaların yenilerinin gönderileceği söylendi ancak yaklaşık bir hafta bo...
Siparişim Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yok

Karaca’nın online sitesinden Vienev satıcısından 18 Kasım 2025 tarihinde 93295847 numaralı siparişimle plastik ürün grubundan toplam 429,79 TL tutarında alışveriş yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir gönderi hareketi görünmüyor. Bu süre...
Garanti Kapsamında Süpürge Onarımı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Karaca Vantuz Powerforce dik elektrikli süpürgeyi Erdemli Novacity Karaca mağazasından aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra süpürgenin tek...
Karaca Züccaciye'den Şikayetçiyim
Karaca Tüketici Hakem Heyeti kararını uygulamadı, yanlış ürün gönderildi, icra sürecine zorlandım! 2023 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Karaca hatır hüps sütlü Türk kahvesi makinesi satın aldım. Cihazı defalarca servise göndermeme rağmen yaşadığım sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Bunun ...
Ekmek Makinesi Aparatı Bulunamıyor, Kullanamıyorum

Karaca KE-EY851 model ekmek makinesinin hamur yoğurma/aparat parçasını kaybettim ve bu aparat olmadan ürünü kullanma imkanım kalmadı. 25 Kasım’da Karaca çağrı merkezini arayarak, ücretini ödeyerek de olsa KE-EY851 modeline uygun yedek aparat talep ettiğimde, fabrikada bu aparattan hiç olmadığını ve ...
Onaylanan Ücret İadesi Bir Türlü Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Karaca’dan almış olduğum Tea Glass çay makinesini arızası nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Parça temin edemedikleri için tarafıma ya ücret iadesi ya da farklı bir ürün gönderebileceklerini ilettiler. Göndermiş olduğum ürün stokta olmadığı için alternatif ürünler sundular ancak bu ürün...
Karaca Züccaciye Sorunlu Tabaklar!

Trendyol üzerinden Karaca satıcısından “İstanbul Porselen La Bella Vita 14 parça 6 kişilik kahvaltı takımı” satın aldım. 22 Kasım Cumartesi günü ürün teslim edildiğinde takımın içinden iki adet servis tabağının sorunlu olduğunu gördüm. Bu tabaklardan birinin köşesi kırık, diğerinin ise birkaç yerind...
Aldığım Mutfak Robotu İlk Kullanımda Çalışmadı, Tekrar Mağdur Oldum

İzmir Hilltown AVM Karaca mağazasından geçtiğimiz hafta aldığım Karaca Mastermaid mutfak robotunu bu hafta ilk kez denediğimde, motorun olduğu ana göv...
Kırık Tabak Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Karaca’dan 22.11.2025 tarihinde sipariş verdiğim iki yemek takımından birinin içinden bir adet tabak kırık çıktı. Ürün serisi Stream Bone Light Back olarak geçiyor. Sipariş numaram 93347364’tür. Konu ile ilgili olarak kırık tabak için yenisinin gönderilmesini talep ettim ancak müşteri hizmetlerine ...
Karaca Düdüklü Tencere Seti Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet

2025 Mayıs ayında Mersin Erdemli Novacity AVM’deki Karaca mağazasından bir adet Karaca düdüklü tencere seti aldım. Ürünü alalı 6 ay bile olmadan düdüğü bozuldu. Bunun üzerine 20 Kasım tarihinde tencere ve kapağını mağazaya götürüp servise göndermelerini istedim. Mağazada görevli kişi, ürünü takım h...
Kullanılmamış Ve Arızalı Ürün İçin İade Sorunu

18.11.2025 tarihinde Samsun Piazza AVM Karaca mağazasından Karaca Proartisan dijital ekran mutfak şefi satın aldım. Ürünü hiç kullanmamama rağmen parçalarının bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için ikamet ettiğim şehirdeki Erzincanpark AVM Karaca mağazasına başvurdum; ancak mağaza iade ta...
Karaca Züccaciye Servis Ve Müşteri Hizmetleri Sürecindeki Aksaklıklar

Karaca’dan 12 Ekim’de satın aldığım Hatır Plus 6 in konuşan kahve makinesinin demliği çizikli, kahve cezvesi ise kahveyi dibe tutup yakar şekilde elime ulaştı. Ürün 3 Kasım’da teslim edildi, ben de 9 Kasım’da Ankara Keçiören’deki Form Ankara AVM içinde bulunan Karaca mağazasına götürerek değişim tal...
Karaca Hamur Yoğurma Makinesi Para İadesi Sorunu Ve Mağaza Belirsizliği

Karaca marka KE-S8000 model hamur yoğurma makinesini 26.01.2025 tarihinde 12.000 TL ödeyerek Keçiören Karaca mağazasından (Hoome, Kızlarpınarı Caddesi No: 86) satın aldım. Ürün kronik arızalı olduğu için teknik servise başvurdum ve teknik destek birimi, ürünün tamir edilemeyeceğini, para iadesi yapı...
Karaca Hatır Barista Kahve Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Sorunu

Karaca internet sitesinden 30.09.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Hatır Barista kahve makinesini, aldığım ilk aydan itibaren sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Makine, sütlü kahve desteğine sahip olmasına rağmen her kahve yapışımda süt haznesi ve iç kısmı süt artıklarına yapışıyor, temizlenmesi zor...
Karaca Hatır Plus Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Eşimin bütün çeyiz eşyalarını aldığı Karaca'dan Hatır Plus 2in1 Türk kahvesi makinesi haziran 2025 de kullanmaya başladığımız ürün sürekli arıza veriyor aldığımız Karaca götürdük sıfır yenı ürün için bizi servise yönlendirdiler. Servise verdik tamir edip gönderdiler kısa kullanım sonrası yine arıza ...
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 İn 1 Ürününde Devam Eden Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Karaca'dan Almış olduğumuz "çaysever robotea Pro 4 in 1" ürününü servise gönderdik tamir olması için ancak ürün bize Bir ay sonra teslim edildi. Ürün de aynı sıkıntılar devam etmekte. Müşteri hizmetleri gereken hassasiyeti göstermiyor. Ürün ve servis çok problemli.
Karaca Çaycı Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talep Ediyorum

Karaca’dan Alanya Mahmutlar şubesinden aldığım çaycı, çok kısa sürede sürekli arıza vermeye başladı. Ürün şu ana kadar iki kez bozuldu ve bir kere servise göndermek zorunda kaldım. Servisten geldikten sadece üç gün sonra çaycı tekrar arıza yaptı. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ve yetkili s...
Karaca Züccaciye Kırık Gelen Kahve Fincan Takımı!

Karaca uygulaması üzerinden 12 Kasım 2025 tarihinde bir kahve fincan takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında fincanlardan birinin kulpu kırık çıktı. Ürünü hiç kullanmadan bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle mağdur oldum. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ve uygulama üzerinden ilettiğimde, kupo...
Karaca Dikey Süpürge Toz Haznesi Kilidi Kırıldı, Yedek Parça Temini Sorunu

Karaca vakum şarjlı dikey süpürgemin toz haznesi kilidi yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Ürünü 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Şu ana kadar Karaca mağazası ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü öncelikle bu parçaya nasıl ulaşabileceğimi ö...
Sıkça Sorulan Sorular
Karaca Züccaciye Hakkında
Mutfak, sofra ve ev tekstili dendiğinde akla ilk gelen markalardan bir tanesi olan Karaca, Karaca Züccaciye grubu ile sofralara şıklık ve kalite katmayı amaçlıyor. Kurulduğu yıl olan 1973'ten beri "paylaşmanın" zevkini herkese yaşatmak isteyen Karaca, bu bakış açısı ile tasarlayarak ürettiği ürünlerini Türkiye'nin dört bir yanında tüketicilerin beğenisine sunuyor. Katma değerli fikirler geliştirerek, insanların sevdikleriyle paylaşmaya değer bulduğu anların bir parçası olma vizyonu ile yola çıkan marka, bu anları çoğaltmak için çalışma misyonu ile 40 yılı aşkın bir süredir züccaciye piyasasının liderlerinden biri olarak görev alıyor.
Karaca'nın Ürünleri & Koleksiyonları
Karaca markası dendiğinde akla ilk gelen elbette sofra ürünleri oluyor. Karaca'nın ürün çeşitliliği arasında en çok rağbet gören ürünleri arasında yemek takımları, kahvaltı takımları, çay-kahve-pasta takımları, servis ürünleri ve çatal-kaşık-bıçak takımları yer alıyor. Karaca yemek takımları, 4 kişilik, 6 kişilik ve 12 kişilik olmak üzere farklı kapasite seçenekleri ile tercih edilebiliyor. Bununla birlikte yine Karaca Züccaciye'nin yemek takımları arasında bulabileceğiniz, kullanışlı ve kaliteli mama takımları da mevcut. Karaca'nın kahvaltı takımları ise 6 kişilik takımlar halinde ya da tekli kahvaltılık ürünler halinde bulunabiliyor.
Markanın çatal, kaşık ve bıçak takımları da mağazalarında en çok rağbet gören ürünleri arasında. 12 kişilik ve 6 kişilik olmak üzere farklı genişlikte ailelere hitap edebilen bu takımlar, tekli olarak da satılabildiği gibi, sadece çay kaşığı ya da tatlı seti halinde de temin edilebiliyor. Kullanışlı kupa setleri, şık kurabiyelikler ve kek servis gereçleri, çay keyfini katlayan çay ve pasta takımları, kahvaltıya renk katan kayık tabaklar ve TV karşısında huzurlu akşamların vazgeçilmezi çerezlikler de Karaca'nın en sevilen ve en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor.
Karaca ile Şık ve Zarif Sofralar
Karaca Züccaciye'nin birbirinden şık sofra servis ürünleri de göz atmaya değer. Misafirlere özel hazırlanan geniş sofralarda tarzınızı konuşturabilmeniz adına irili ufaklı, pek çok farklı ve fonksiyonel sofra servis ürünleri mevcut. Tuzluk ve biberlikler, yağlı ve sirkelikler, tepsiler, sürahiler, servis tabakları ve baharat takımları, bu servis ürünlerinden sadece birkaç tanesi. Bununla birlikte çok daha zarif sofralar yaratmak için Karaca'nın özel koleksiyonlarından da yararlanmak mümkün. Yüzde yüz saf inciler ile elde edilen Fine Pearl serisi, çay setlerinden yemek takımlarına incinin zarafetini pek çok farklı sofra ve servis ürününde konuşturmayı başarıyor. Yeni başlangıçlar yapan, taze evli çiftlere özel evlilik paketleri de özellikle çeyize dahil etme konusunda birebir parçalar olarak biliniyor. İçerisinde hem tencere seti, hem yemek takımı, hem kahvaltı takımı, hem de çatal-kaşık-bıçak takımı bulunduran bu setler, aynı zamanda Karaca Tekstil ürünlerinden nevresim takımları ve Karaca küçük ev aletleri ürünlerinden de fonksiyonel mutfak gereçlerini içerisinde barındırıyor. Balık pişirdiğiniz sofraları daha da keyifli hale getirecek olan Balık Sofrası serisi, kahve içtiğiniz anları yücelten Kahve Keyfi serisi ve kahvaltı öğününü bambaşka bir boyuta taşıyan Kahvaltı Saati koleksiyonu, Karaca'nın diğer popüler serileri arasında.
Karaca Mağazaları & İletişim Bilgileri
Adana'dan Yozgat'a, Türkiye'nin dört bir yanına yerleşmiş olan Karaca mağazaları, Karaca şıklığını dileyen herkesin ayağına getirmek ümidi ile kapılarını açık tutuyor. Size en yakın Karaca mağazasını öğrenmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Bununla birlikte Karaca şikayetleri, kullanıcı yorumları ve görüşleri ile ilgili inceleme yapmak için bu sayfada kalın.
















