to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan almış olduğum Multichef ürünümde çok ciddi bir ısınma ve güvenlik sorunu yaşıyorum. Ürünü Kayseri beyazşehir’...deki bayiden yaklaşık 1,5 ay önce aldım. Daha ilk kullanımımda dahi çok ısınmasını, yeni olduğu için makine yağlarının çözüldüğünü düşünerek önemsememiştim, ancak durum düzelmedi.
Karaca’dan yaklaşık 20 ay önce aldığımız hamur yoğurma makinesi, ilk günden beri çok fazla sallanıyor, kısa sürede duruy...or ve özellikle çiğ köfte yoğururken zorlanarak görevini tam olarak yerine getiremiyor. Bu sorun üzerine Karaca müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştük, ürün 2 kez servi
Trendyol üzerinden 20 Ekim 2025 tarihinde Karaca hatır hüp düet kahve makinesi satın aldım. Şanlıurfa Siverek’te ikamet ...ediyorum ve ürünü aldığım günden beri makine çiftli kahve yaptığımda kahveyi ısıtmıyor, soğuk veriyor. Yaklaşık 2 aydır ürünü bu şekilde kullanmaya çalışıyorum ve sorun hiç düzelme
Karaca’dan satın aldığım Coffee Art Dijital Inox 1361, 20 bar espresso makinesinin su haznesi (water tank / su tankı) ya...klaşık 6 ay önce kırıldı. Ürün halen Karaca tarafından satılmakta olan güncel bir model olmasına rağmen, yetkili servis ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvurmama rağmen
Karaca’nın internet sitesinden Eylül 2025’te 91573645 numaralı siparişimle bir nevresim takımı satın aldım. Ürünün çarşa...fı yaklaşık bir ay sonra tüylenmeye başlayınca Karaca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri tarafıma bir servis kaydı açtı ve
"Gerçekten ilgilerine teşekkür ediyorum tamir edip gönderdiler"
Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Karaca Powermix blender satın aldım. Ürünü maksimum 10–15 kez kullandım ve 2025 Mayıs a...yında bıçakları tutan plastik parça kırıldı, bu nedenle blender tamamen kullanılamaz hale geldi. Garantiye başvurduğumda bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdiler ve gara
Karaca küçük ev aletlerinden aldığım blender, sadece 1 aylık ürün olmasına ...rağmen haznenin üst kapak noktasından kırıldı ve bu nedenle cihaz çalışmaz
"Karaca markası kalitesini gösterdi ücretsiz kapak tamir edildi teşekkürler"
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim ❤️"
Karaca Hatır Köz Türk kahvesi makinesini yaklaşık 2 yıl önce yakınlarımızda...n hediye olarak almıştık ve o zamandan bu yana düzenli olarak, hiçbir sorun
Karaca’dan almış olduğum Robotea Pro 4 in 1 Çaysever cihazını severek kullanmaya başladım, ürünümün garantisi de hâlâ de...vam ediyor. Ancak aynı arızayı defalarca yaşamaktan gerçekten sıkıldım. Yetkili servis her seferinde sorunun kireçlenmeden kaynaklandığını söylüyor. Oysa oturduğum apartmanda merk
Karaca’dan aldığım Karaca Refika’dan XL Cam Çay Makinesi (Chrome) ürününün alt kısmı arıza yaptıktan sonra, 2 Aralık’ta ...genel merkeze arıza kaydı açtırdım ve fatura bilgilerimi telefonla paylaşarak kaydı oluşturdum. 3 Aralık’ta ürünü kargo ile servise gönderdim. Gelen SMS’te ürünümün servise ulaştığ
"Teşekkür ederim şikayet var ve Karaca"
30.11.2025 tarihinde Trabzon Ortahisar Forum AVM’de bulunan Karaca mağazası...ndan Karaca Hatır Plus Barista Black Copper model kahve makinesini 4.999 TL
"Karaca hamur yapma makinesi değişimi için teşekkür ederim süreç biraz uzun oldu ama sonu güzel bitti eski makineyi yenisi ile birebir değişimi için teşekkürler"
Karaca’dan almış olduğum Karaca Chechrafter 1900 Porcelain White ürünümün e...lektrik anahtar siviç kısmından yaklaşık 3 aydır yanık kokusu geliyor. Ürün
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinesini ço...k sık kullanmıyorum. Geçtiğimiz salı günü hamur yoğururken cihaz bir anda a
Karaca’dan 23.02.2024 tarihinde satın aldığım ve garanti süresi devam eden Karaca Çaysever Robotea Pro 4‑in‑1 (seri no: ...240200100502) ürünümde kontrol tuş takımı (membran) arızası meydana geldi. Ürünü Sinop’taki yetkili servise teslim ettim ve 25.12.2025 tarihinde açılan servis kaydı sonrasında tara
Karaca’dan yaklaşık 1 ay önce kendi internet sitesinden Karaca Mastermaid Chef Pro hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ü...rünü kullanmaya başladığımdan beri balon çırpıcı çalışırken yanlara değiyor, normal bir çalışma şekli değil ve bu durumdan çok rahatsızım. Yaşadığım sorun için Karaca müşteri hizm
Mayıs 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Karaca Powercast Chef Döküm 1800 w 6.2 litre Mutfak Şefi satın aldım.... Ürünü özellikle hamur ve köfte yoğururken kullanmaya başladığımdan beri motor kısmından rahatsız edici şekilde cızırtı sesleri gelmeye başladı ve bu durum yaklaşık 20 gündür deva
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Karaca’dan 2024 yılında Kayseri Forum Karaca mağazasından aldığım Çay Sever... model üründe sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ürün her zaman olması gerektiğ
Karaca marka çaycı ürünümde yaklaşık 2-3 ay önce paslanma ve uyarı ışığıyla ilgili bir arıza yaşadım. Bu arada Bafra da ...yaşamaktayım. Ürünü Samsun merkezde bulanan teknik servise 45 kilometre götürerek teslim ettim ve arıza giderildikten 1 hafta sonrada tekrar 45 kilometre giderek ürünü teslim aldım
"Karaca şikayetimi dikkate alıp muadil bir ürün olan Emsan Gama ürününü yollayacak. Teşekkür ediyorum."
Karaca’dan 17.05.2025 tarihinde satın aldığım 2 litrelik Emsan Vega termos, garanti kapsamında yetkili servis tarafından... tamir edilemediği gerekçesiyle iade/değişim sürecine alınmıştır. Ürüne ait sipariş numaram 78585196’dır. Yaklaşık bir hafta önce servise gönderdiğim ürünle ilgili olarak, bugün t
"Kahve makinen garanti kapsamında sıfır ürün ile değiştirildi. Adresime kadar geldi üstelik. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Karaca 2303 inox kahve makinesinin cam demliğ...i, demleme sırasında alttan çatladı ve o günden beri yaklaşık 6 aydır hiçbi
11.11.2025'de Karaca online mağazasından My Barista s20 kahve makinesini satın aldım. Ürün, satın alma tarihinden 1 ay g...eçmeden arızalandı ve tarafınızca yetkili servise yönlendirildi. Cihaz sütü ne ısıtıyor ne de köpürtüyordu. Ürünü servise göndermeme rağmen “üründe sorun yoktur” denilerek aynı şe
