Serenity Queen Hotel'de Can Kurtaranın İhmali Ve Yönetimin Sessizliği

20–25 Haziran tarihleri arasında konakladığımız Serenity Queen Hotel’de, iskele bölümünde 3 yaşındaki kızım boğulma tehlikesi yaşadı. Olay anında görevli cankurtaran S***** Bey kızımı fark etmedi, telefonuyla ilgileniyordu. Kendi müdahalemizle fark edip kurtardık, aksi halde çok daha kötü sonuçlar doğurabilecek bir ihmal söz konusuydu.

Bu kadar ciddi bir olay yaşanmasına rağmen otel yönetiminden ne olay anında ne sonrasında herhangi bir özür, açıklama ya da geçmiş olsun amacıyla bir dönüş yapılmadı. Kimse bizi aramadı, sormadı, ilgilenmedi. Yaşadığımız şoku ve hayal kırıklığını bu umursamaz tavır daha da artırdı.

Kızımın şu an sağlık durumu iyi, hastaneye götürmek zorunda kalmadık ancak yaşadığımız olay ve otelin yaklaşımı bizi derinden etkiledi. Ben bu olayda görevli cankurtaran S***** Bey’in açıkça ihmal sahibi olduğunu düşünüyorum ve bu kişinin görevden alınmasını, benzer bir ihmalin başkasının çocuğunun başına gelmemesi için gerekli tüm tedbirlerin otel yönetimi tarafından ivedilikle alınmasını talep ediyorum.