to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında Karaca marka, barkod numarası 8683650136491-232800110145 olan çay makinesini Gebze’den satın aldım. Ürünü a...ldıktan sonra toplam üç kez arıza yaşadım ve her seferinde ciddi anlamda mağdur oldum. İlk arızada cihaz suyu hiç kaynatmadı, yetkili servise götürdüm ve 2.500 TL ödeme yaptım. Kı
Karaca Vantuz Power Force Pro 2 in 1 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden Karaca Züccaciye satı...cısından aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan bir müddet sonra hazne kısmındaki kapak gevşedi ve mecburen teknik servise vermek zorunda kaldık. Serviste bu kapağı sadece el yordamıy
Trendyol üzerinden yaklaşık 8 ay önce “Karaca Vantuz Action Force X102 litre Toz Torbasız Hazneli Elektrikli Süpürge Bla...ck 899 w” model süpürge satın aldım. Ürünü en fazla haftada 2 kez olacak şekilde, oldukça dikkatli ve normal ev kullanımı koşullarında kullandım. Ancak süpürgenin hortumu 1 yıl bil
"Uzun uğraşlar sonucunda sıfır Karaca çaycı makinesi gönderildi teşekkürler Karaca ve ekibi ❤️"
"Firma yetkilileri tarafından talep sonrası süreçte, ürün alternatif ile değişimi sağlandı. Gerek firma, firma yetkilileri ve gerekse sürecin aktarımında @sikayetvar sitesine teşekkür ediyorum."
Karaca markasına ait “Gastro Classic Izgara, Matte Cream” ürününü Temmuz 20...25 tarihinde İzmir İstinyePark Karaca mağazasından 1.999,50 TL ödeyerek sat
Ben Karaca mutfak robotu aldım ürünüm arıza nedeniyle Karaca yetkili servisine gönderdim ama benim ürünüm yetkili servis... tarafından kayboldu ve bana kapak ve haznesi gönderildi ama robotun motor dahil hiçbir parçası tarafıma iletilmedi. 23 gündür bekliyorum.
Uzun süredir kullandığım Karaca Tea Break 2 in 1 çaycımın hem demlik hem su kaynatıcı kısmının sapı kırıldı. Bu ürünümü ...yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve sadece sapı kırıldığı için komple ürün almak zorunda kalmak istemiyorum. Sorun sonrası Karaca ile iletişime geçtiğimde yetkili servise yönlendiri
05/04/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Mastermaid Chef Pro çift kollu hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürü...nü kullandığım süre içerisinde motor arızası meydana geldi. Bunun üzerine ürün, 05/01/2026 tarihinde Antalya Kepez’den DHL Kargo aracılığıyla Karaca’nın merkezine, oradan da Ankara
Karaca’dan yaklaşık 1 yıl önce internetten Çaysever Pro aldım ancak ürünü m...aalesef hiç ağız tadıyla kullanamadım. Ürün toplamda 4 kez servise gitti, h
Karaca vantuz robot süpürgeyi 2023 yılında Evkur’dan taksitli olarak satın aldım ve toplamda 12.000 TL ödedim. Yaklaşık ...bir yıldır süpürgenin vakum motorunda ara ara sorun yaşıyordum, tam olarak çalışmıyordu, bu nedenle geçen hafta cumartesi günü ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis incelemes
Kasım ayında Karaca markasına ait bir ekmek yapma makinesi satın aldım. Ürün, ilk kullanımdan itibaren kullanım kılavuzu...nda belirtilen ölçülerle hamur yoğururken yoğurma problemi yaşattı. Yetkili servise gönderdiğimde tarafıma “ölçülerin düşürülmesi gerektiği” bilgisi verildi. Ancak bu işlemden sonr
Karaca Konuşan Çay Makinesi 3 in 1 ürünüm suyu ısıtmadığı için 12 Ocak günü saat 18.00 civarında İstanbul Halkalı Basın ...Ekspres yetkili servisine teslim ettim. Serviste ürünümün azami 20 iş günü içinde yapılacağı, ayrıca servis formunda da garanti kapsamındaki malların 10 iş günü içinde tamir edilme
Yaklaşık 4 yıl önce Diyarbakır’dan Karaca Hatır Hüp’s Türk kahvesi makinesi satın aldım. Kısa bir süre önce makinenin üz...erinde kırmızı ışık yanmaya başladı ve cihaz kahve yapmamaya başladı. Şu an Konya’da yaşıyorum ve 28.01.2026 tarihinde ürünü Konya Ertek yetkili servisine götürdüm. Serviste, ürünü
Karaca markasından 28.01.2024 tarihinde satın aldığım Karaca Tea Break 2 in 1 Çelik Çay Makinesi (Inox Siyah) adlı ürünü...m, garanti süresi içinde aynı arızayı birden fazla kez vererek beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Ürünümün garanti bitiş tarihi 28.01.2026’dır ve hâlâ garanti kapsamındadır. Ürün
"Çok teşekkür ediyorum"
Karaca Prostel 2000 Blender Seti 2 Kez Servisten Çözülmeden Döndü – Mağduriyetim Giderilmedi 2024 Nisan ayında Hilltown... Karaca Mağazası’ndan yaptığım toplu alışveriş kapsamında, Prostel 2000 Blender Set – Imperial Red / Inox model ürünü 2.500 TL bedel ile satın aldım. Ürün kısa süre içerisinde arız
"Gerçekten çok ilgili davrandılar her şey için çok teşekkür ederim 1 hafta içinde çözüldü sorunum"
2022 yılı Mart ayında N11 üzerindeki Karaca mağazasından Karaca Multichef 1400 w ürünü satın aldım ve 2799 TL ödedim. 20...25 yılı Ocak ayında ürünü kullanmak istediğimde, cihaz en yüksek devirde çalışıp yaklaşık 10 saniye sonra durdu ve devir ayarının kesinlikle işe yaramadığını fark ettim. Yetkili s
Karaca Vantuz Action Force süpürgenizi yaklaşık 2 yıl önce Evkur’dan aldım. Ürünü sadece ev içinde kullandım; ancak aldı...ktan çok kısa bir süre sonra çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve yaklaşık 1,5 yıldır her kullanımda aynı zayıf performansla çalışıyor. Faraşlı süpürgem bile bu ürüne göre daha iy
Karaca Shaker Inox Smoothie Blender 5001 model ürünümün kavrama kısmı, yani bıçakların bağlı olduğu bölüm kırıldı. Ürünü...mün garantisi bitmiş durumda olduğu için bu parçayı ücretini ödeyerek temin etmek istedim ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım. Önce Adana Real mağazasına gittiğimde, ürünü o ma
Karaca’dan Refikadan XL cam çay makinesi satın aldım. Ürünün üst cam demliği kırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu parça için t...edariğe çalışmama rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Mağazaya gittiğimde ürünün stoğunun olmadığını, bu nedenle yetkili servise gitmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine tüm yetk
Karaca’dan almış olduğum Karaca Galya çaydanlığı 2023’ten beri kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır çaydanlığın buhar kapağı ...bozuk şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünü yaşadığım bu sorun nedeniyle mağazaya götürdüm ancak bana bu ürünün yedek parçasının olmadığını, buhar kapağının değiştirilemeyece
