Yeni Alınan Düdüklü Tencerede Garanti Süresi Mağduriyeti Ve Buhar Çıkışı Sorunu
Haziran 2023'te Okmeydanı Karaca şubesinden Marsilya model düdüklü tencereyi çeyiz seti olarak satın aldım. Ürünü ilk kez 3 ay önce kullandım ve kullandığım gün buhar çıkışı olmadığını fark ettim. Sadece bir kez kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım.
Ürünü satın alırken, mağaza çalışanları tarafından garanti süresinin düğün tarihinden itibaren başlayacağı bilgisi verilmişti. Ancak mağazayla iletişime geçtiğimde, garanti süresinin 2 ay geçtiği ve yardımcı olamayacakları belirtildi. Elimde fiş veya fatura yok; ancak ürünün Haziran 2023’te alındığı biliniyor.
Ürünün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Mağaza çalışanlarının verdiği bilgiye güvenerek aldığım bu üründe yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

















