to read complaints and reviews, or file yours.
02.03.2026 tarihinde MetroMall AVM Karaca mağazasından bir adet kahve makinesi satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ambal...ajı ve faturasıyla birlikte yalnızca renk değişimi talebiyle 06.03.2026 tarihinde aynı mağazaya başvurdum. Mağaza yetkilileri, ürünün güncel fiyatına zam geldiğini belirterek, ren
Karaca’dan yaklaşık 6 ay önce 10 bin tl vererek aldığımız hamur yoğurma ve kıyma makinesinin bir parçası birkaç ay içind...e kendiliğinden bozuldu ve üst yüzeyi soyuldu. Ürünü çok kısa süre kullanmamıza rağmen böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından bizi ciddi anlamda hayal kır
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca Vantuz dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi peşin olarak yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldım. Kull...anmaya başladıktan bir süre sonra turbo başlık tamamen dağıldı ve ürün şu an turbo başlık olmadan kesinlikle kullanılamaz durumda. Ürünü yetkili servise götürdüğümde turbo başlığı
Karaca Çaysever Robotea Pro Quartz 4 model çay makinemden yanık kokusu geldiği için ürünü yaklaşık bir ay önce kargo ile... servise gönderdim. Ancak ürün tarafıma hem şikayetim olan koku devam ederek hem de geri teslim edildiğinde alt kısmının kırık olduğunu gördüm. Ben ürünü yanık kokusu şikayetiyle,
"İlginiz için teşekkür ederim. Ücretim iade edildi"
10.02.2026 tarihinde Kütahya sera Karaca mağazasından Karaca perfectto kahv...e makinesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez kullandım ya da kull
Karaca mağazasından 08.02.2024 tarihinde aldığım hamur yoğurma makinesinde kronik bir arıza yaşadım. Ürün sürekli bozuld...uğu için değişim yapıldı ancak değişen üründe de aynı arıza tekrar etti. Buna rağmen yeni verilen ürünün garanti süresinin, değişen ürün üzerinden değil ilk satın aldığım ürün üzer
Trendyol üzerinden Karaca marka bir çatal bıçak seti siparişi verdim. Siparişi verdiğim sırada ürünün fiyatı 900 TL civa...rındaydı. Ancak birkaç saat sonra kontrol ettiğimde, siparişimin benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal edildiğini ve ürün fiyatının 7.000 TL olarak değiştiğini gördüm. Benim
Karaca’dan Ankara Cepa AVM şubesinden aldığım kahve makinesi arızalandı ve 03.01.2026 tarihinde servis tarafından ürün i...çin iade kararı verildi, elimde servis raporu da bulunuyor. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen hala para iadem yapılmadı. Bu süre içinde Karaca mağazası ve müşteri hizmetleriyle d
20 Şubat 2026 tarihinde saat 20.25'te Karaca Züccaciye tic. ve San. A. Ş.’nin Tepe Nautilus AVM mağazasından “Karaca Whi...te Jasmine Floral Intense” oda kokusunu 449,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, normal kullanımda ortama hiçbir şekilde koku yayılmadığını, sadece burnuma ka
15 Şubat Pazar günü Forum İstanbul’daki Karaca mağazasından Karaca Multichef Artisan dijital ekranlı hamur yoğurma makin...esi satın aldım. Ürünün o an ellerinde olmadığını, en geç 2 gün içinde teslim edileceğini söyleyerek satışı gerçekleştirdiler. Ödemeyi kredi kartıyla 13.999 TL olarak yaptım. Arad
Karaca’dan eşim adına anneme hediye olarak aldığımız blender setini sadece birer kez kullandıktan sonra başlık kısmı dön...memeye başladı. Ürünü 27.08.2025 tarihinde satın aldık ve bu sorun ilk kullanımdan itibaren kendini gösterdi. Blender setini İstanbul Avrupa Yakası Beylikdüzü’indeki yetkili yere
Karaca Kavacık mağazasından aldığım Air Pro ürünü iade gelen kırık bir ürün olarak bana gönderildi. Ürün çeyiz için alın...dığı için kutusunu hemen açmadım ve bu nedenle kırık olduğunu ancak yaklaşık 3 ay sonra fark edebildim. Mağazaya durumu ilettiğimde, “doğru söylediğinizi bilemeyiz” denilerek hiçb
"Teşekkürler"
Karaca’dan çeyizim için yaklaşık 1 yıl önce Maestro Artisan Stand Mikseri satın aldım ve ürün için 10.000 TL ödedim. Anc...ak ürün elime geçtiğinde kutunun içinden bazı parçalar hiç çıkmadı. Mağazaya durumu ilettiğimde eksik parçaları para ile alacağımı, bu şekilde temin edebileceklerini söylediler, be
"Üslubuna dikkat eden müşterileriyle nasıl konuşması gerektiğini bilen temsilciler seçtiğiniz için teşekkür ederim"
Karaca’dan Siirt Park AVM’de bulunan Siirt Park Karaca bayisinden kasım ayı...nda bir termos satın aldım. Termos aldığım günden beri içindeki sıvıyı sıca
Karaca’dan birkaç yıl önce internet üzerinden satın aldığım granit tencereye oldukça özenli bir şekilde baktığım halde, ...yakın zamanda ciddi bir soyulma sorunu yaşadım. Tencerenin dibindeki yağı parmağımla almak istediğimde, parmağımın değdiği yerde yaklaşık 2‑3 mm’lik bir bölgenin bir anda soyulduğu
Karaca’nın mobil uygulaması üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde kahve fincan takımı satın aldım. Ürün PTT Kargo 275478300286...4 takip numarasıyla Bursa’daki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda fincanlardan birinin defolu olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde kontrol edilmeden gönderilmiş olmasını gerçe
Karaca’dan aldığım düdüklü tencere, garanti kapsamında olmasına rağmen hava kaçırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servi...se gönderdim ancak yaklaşık 15–20 gündür serviste beklemesine rağmen ürün tamir edilmemiş ve bana ürünün garanti kapsamında olmadığı, işlem yapılmayacağı yönünde mesaj gönderildi.
Yıllardır kalitesine güvenerek tercih ettiğimiz Karaca markasından, büyük vaatlerle satılan “yanmaz-yapışmaz” özellikli ...bir teflon tava satın aldım. Ürünü Karaca’nın kendi internet sitesinden aldım ve satın alırken özellikle bu özelliklerine güvenerek tercih ettim. Ürünü kullanırken markanın tüm ta
Karaca’dan almış olduğum Karaca vantuz power up park GO Design katlanır dik süpürgenin başlığındaki tekerleklerden biri,... düz zemini süpürürken aniden kırıldı. Ürünü alalı daha 2 ay bile olmadan böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Trendyol üzerinden satı
Karaca’dan 26 Ağustos 2024 tarihinde Karaca Powercast Chef Döküm Stand Mikser Red Mutfak Şefi 1800w 6,2 litre ürünü satı...n aldım. Ürünü kullanırken, aparatların takıldığı gövdedeki ana parçanın 1 Mart 2026 tarihinde paslandığını fark ettim. Mutfakta kullanılan ve gıdayla temas eden bir üründe bu şeki
2022 yılında Karaca’nın resmi internet sitesinden “Bio Granit rose Gold New İndüksiyon Tabanlı 13 Parça Tencere Seti” sa...tın aldım. Ürünleri yalnızca tahta kaşıkla kullandım ve hiç bulaşık makinesine koymadım. Buna rağmen daha ilk senesinde tencerelerin iç yüzeyinde ciddi çizilmeler ve renk değişimi