to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca marka 9 litre düdüklü tencere kullanıyorum, conta ihtiyacım olduğu halde yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde yedek pa...rça temini sağlayamıyorum. Aramalara ve maillere rağmen contanın iç çapı 25,5 cm olan bu ürün için uygun contaya ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine yazdığımda, online mağazada bel
Karaca marka Quick and Safe düdüklü tenceresini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ekim ayından bu yana düdüklü tencerenin ...düdük kısmındaki arıza nedeniyle çok yorucu bir süreç yaşıyorum. Ürün aynı arızadan dolayı defalarca servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Ürün şu ana
"Firma müşteri temsilcisi ile iletişim sağlandı ürünüm yenisi ile değiştirildi teşekkür ederim"
14 Ocak tarihinde Mall of Antalya Karaca mağazasından Karaca Coffee Art 135...4 Espresso Makinesi Inox satın aldım. Ürünü aldıktan tam 1 ayın sonunda cih
"Karaca sorunumu en kısa sürede çözdü. Markaya teşekkür ediyorum."
2025 yaz aylarında Erzincan Karaca mağazasından küçük, kahve için kullanılan bir Karaca termos satın aldım. Ürün henüz 1... yıl olmadan, kapağın oturduğu vidalama kısmı kırıldı ve şu anda termosu kullanamıyorum. Nasıl kırıldığını tam olarak hatırlamıyorum, ancak zaten firmadan ücretsiz bir işlem beklem
28 Kasım’da Karaca internet sitesinden Karaca çift kollu Mastermaid hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ürünü toplamda... yalnızca üç kez kullandım. 2 Mart’ta yeniden kullanmak istediğimde cihaz çalışır gibi ses gelmesine rağmen aparatların dönmediğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az
19.02.2026 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden Karaca 2500w Mastermaid blender satın aldım. Evde olamayacağım için ...teslimat adresi olarak İzmit Arasta Park AVM Karaca mağazasını seçtim. 23.02.2026 tarihinde uygulamada siparişimin mağazaya teslim edilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üze
"Sorunum çözüldü. Ancak cihaz teknik özellikleri hatalı satışı ile ilgili maalesef bir işlem yapılmadı"
7.02.2026 tarihinde Siirt Karaca şubesinden yaklaşık 11.000 TL ödeyerek bir yemek takımı siparişi verdim. Ürünün Karaca ...tarafından kargo ile gönderileceği söylendi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Şubeyle görüştüğümde ürünün stokta olmadığı belirtildi. Bu süre boyunca
Yaklaşık iki ay önce Kayseri’deki Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı çok ...kısa bir süre olmasına rağmen, dün akşam itibarıyla makinenin her yerinden su akıtmaya başladığını fark ettim ve o andan beri sürekli olarak su kaçırıyor. İki aylık bir ürünün bu k
Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım siyah şapka, elime ulaştığında deforme ve kusurlu olduğu için b...eğenmediğim birkaç ürünle birlikte 4 Mart tarihinde iade için gönderdim. Aynı pakette yer alan beğenmediğim diğer ürünlerin iadesi sorunsuz bir şekilde hesabıma yansıtıldı ancak ku
"Müşteri hizmetleri çok ilgilendi yeniden değerlendirilmesi için servise gönderiyorum tencereleri. Bir öncekinde faturama ulaşamadıklarını bildirdiler."
Karaca’dan aldığım Karaca Mastermaid Prosteel Cam Mutfak Robotu Uzun Blender Ayaklı 6 Bıçaklı 2500 W Galaxy Grey model m...ikserin doğrayıcı aparatı, cihaza bağladığımda çalışmamaya başladı ve bağlantı kısmı resmen hasar gördü. Ürün yaklaşık 2 haftadır bu şekilde kullanılamaz durumda. Aynı marka ile d
Emsan Fusto Bella 1300 hamur makinesini yaklaşık bir yıl önce İstanbul Viaport Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü il...k yıkamadan itibaren aparatları elde simsiyah kimyasal bir leke bırakmaya başladı. Bu uçların çelik olması gerekirken, kullanılan malzemenin son derece kalitesiz ve sağlığa zararlı
Ağustos 2025’te Karaca küçük ev aletlerinden Karaca Mastermaid Power 6in1 model e234 fp mutfak robotu satın aldım. Ürünü... 1 yıl bile doldurmadan, Mart 2026’da robotun bıçakları yeterli dönmemeye, yani kesme fonksiyonu bozulmaya başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken 07.03.2026 tarihinde İstanbul S
Karaca Çaysever 3 in 1 konuşan çaycı ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün, kullanmaya başladığımdan beri sürekli... “ısıtmama” arızası veriyor. Son 5–6 aydır defalarca aynı sorunla uğraşıyorum ve ürünü toplamda 5 kez servise gönderdim. Ancak servise giden ürün ya hiç çalışmaz halde geri geliyor
"Kapak değiştirildi. Teşekkürler ederim"
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Karaca düdüklü tenceremin kapağındaki basınç ...sibobu yerinden düştü ve ürün artık güvenle kullanılamaz hale geldi. Aynı m
Karaca Torbalı mağazasından aldığım bıçak seti, daha bir yıl bile olmadan ciddi şekilde deforme oldu. Ürünü aldıktan yak...laşık iki ay sonra bıçakların keskinliği belirgin şekilde azaldı, köreldi ancak o dönem idare etmeye çalıştım. Devam eden süreçte bu defa bıçaklarda paslanmalar oluştu ve ürün tama
Karaca’dan 02.12.2025 tarihinde yaklaşık 2.124,15 TL ödeyerek Karaca Pro Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu satın ...aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay bile olmadan, toplamda sadece 3–4 kez kullanmış olmama rağmen blender başı dönmemeye başladı; ayrıca çalıştırdığımda koku ve duman geliyor. Bu durum
Karaca mağazasından üç gün önce satın aldığım Karaca plazma steel serisi tencere setini ilk kullanımımda büyük bir hayal... kırıklığı yaşadım. Ürünü sadece bir kez kullanmama rağmen tencerenin alt tabanında belirgin sararmalar ve lekeler oluştu. Yeni aldığım ve dikkatli kullandığım bir üründe böyle bir
Karaca markasına ait Vantuz Action elektrik süpürgesini Nisan 2025’te Karac...a’nın kendi internet sitesinden sipariş no 77740484 ile satın aldım. Ürün 8
1 Mart 2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Karaca şubesinden Ninja mutfak robot seti satın aldık. Mağaza çalışanları ür...ünün satışı yapıldıktan sonra adrese teslim edileceğini, çarşamba günü kargoya verileceğini ve tarafımıza SMS ile bilgilendirme yapılacağını belirttiler. Ödemeyi yapıp iletişim ve