Karaca Züccaciye ürün iadesi

Karaca.com üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde Karaca marka çelik tencere seti için 92877061 numaralı siparişi verdim. Ürün..., PTT Kargo ile 27543**3151 takip numarası üzerinden gönderildi ve sistemde 14 Kasım 2025 tarihinde bana “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma kesinlikle hiçbir teslim...

Sakarya Akyazı’daki Karaca bayisinden aldığım Karaca Hatır Hüp Türk Kahve Makinesi, henüz sadece yaklaşık 3 hafta kullan...mış olmama rağmen arıza yaptı. Mayıs 2025 başında ürünü bayiye götürdüm ve servise gönderildi, ancak cihaz geri geldiğinde arıza giderilmemişti. Ardından ikinci kez, o da çözülmeyi...

Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım 28 cm Swiss Crystal wok tavanın iç kaplamasında dökülmeler ve sağ kısmınd...a soyulmalar oluştuğu için ürünü 2-3 hafta önce servise gönderdim. Servis, ürünün garanti kapsamında olduğunu belirterek değişim ve iade hakkı sundu; ancak satışta olmasına rağmen ...

Karaca’dan Karaca Home uygulaması üzerinden satın aldığım Karaca Bio Granit Steel Plus bakalit çaydanlık ve cezve takımı...nı, 2024 yılında sorun yaşadığım için servise gönderdim. Servis, ürünü set halinde göndermemi istedi, ben de tüm takımı eksiksiz olarak gönderdim. Bana, ürünümün muadilinin gönderi...

Karaca’dan satın aldığım MyCaffe Barista model espresso kahve makinem yaklaşık iki aydır sütü köpürtmemeye başladı. Ürün...ü 7.000 TL ödeyerek aldım ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Makineyi bu problem nedeniyle Karaca’nın yetkili servisine götürdüm ancak tarafıma hiç...

Haziran ayında Karaca Online üzerinden çeyiz için Karaca Inox Color Touch Screen 120 Inox ürünü satın aldım. Ürünü hiç k...ullanmadan, Kasım ayında kutusunu açtığımda çalışmadığını ve elektrik akımı almadığını fark ettim. Bunun üzerine, 28.10.2025 tarihinden bu yana servis süreciyle uğraşmaktayım. İlk...

15.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca 4 in 1 konuşan çaycı satın aldım ancak yaklaşık 3 aydır ürünle ilgili cid...di sorunlar yaşıyorum. Ürün çayı demlemek için suyu almıyor, kettle kısmının alt bölmesinde çatlaklar oluştu ve ürünü yıkadığım zaman da çalışmıyor. Yetkili servise 3 aydır telefo...

Karaca’dan 03 Kasım 2025 tarihinde 92674901 numaralı siparişle çatal bıçak takımı satın aldım. Ürün kargo tarafından ban...a hiç teslim edilmeden geri gönderildi ve 13 Kasım’da Karaca’ya ulaştı. Buna rağmen aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri ...

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Karaca Powercast Chef döküm stand mikseri, hamur yoğururken hamura gri renk verme soru...nu yaşatmaya başladı. Bunun üzerine yaklaşık 2 ay önce ürünü Ankara Metromall AVM’deki Karaca mağazasına götürerek durumu anlattım ve para iadesi talebinde bulundum. Mağaza, ürünü ...

Yaklaşık iki yıl önce Karaca’dan online olarak satın aldığım SAHAN seti kıs...a süre içinde yapışma sorunu yaşamaya başladı ve ürünü neredeyse her gün ku...

Karaca’dan Aydın Forum mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldığım Karaca Robotea 4 in 1 Connect çay makinesini Mart... 2025’te satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 ay sonra dokunmatik panel çalışmadığı için şehirdeki yetkili servise götürdüm, yapıldığı söylenerek tarafıma geri teslim edildi. Ürün bir...

Ocak ayında Karaca’nın kendi internet sitesinden 75716614 sipariş numarası ile Karaca Çaysever 3 in 1 Konuşan Cam Çay Ma...kinesi satın aldım. Kısa süre sonra ürün çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yaklaşık üç hafta önce ürünü servise gönderdim. Tamir edilip geri geldiğinde ilk çalıştırmada sorun yokt...

Karaca Çaysever Robotea Pro 4 konuşan çaycıyı 12 Mayıs 2025 tarihinde İzmir Torbalı Ayrancılar’daki Evdost Karaca bayisi...nden satın aldım. Ürünü aldığımız günden itibaren çaycıyı her açtığımızda, suyu yeni koymuş olmamıza rağmen cihaz açılır açılmaz 'Su kaynadı, çayı demliyorum' diyor ve düzgün şekil...

Karaca markalı Karaca Vantuz Off-Road RS007 2 in 1 Mop And Vacuum Konuşan robot süpürgeyi 18.11.2024 tarihinde Hepsibura...da üzerinden satın aldım. Ürün arızalandığı için 15 Ekim 2025 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamir edilmeyeceği, ücret iadesi veya değiş...

Van AVM’deki Karaca mağazasından kısa süre önce Mastermaid Pro Steel mutfak robotu (e228 MBS-2000) satın aldım. Ürünü al...alı bir ay bile olmadan, ilk kullanımımda ciddi bir sorun yaşadım. Makineyi sadece kabak rendelemek için kullandım. Sadece birkaç kez, toplamda 5–6 saniyeyi geçmeyecek şekilde çal...

Karaca ile yaşadığım süreci özellikle çeyiz alışverişi yapanların dikkat etmesi için paylaşmak istiyorum. 19 Ekim tarihi...nde Marmara Park Karaca şubesinden yemek takımı ve çatal bıçak takımı aldım. Bir hafta içinde gelen yemek takımım yanlış gönderildi. Bunu hemen müşteri hizmetlerine bildirdim ancak...

11 Kasım tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 25 K...asım’a kadar sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü, ancak bu süre boyunca ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Bu süreçte müşteri h...

20.08.2025 tarihinde Karaca Home web sitesinden online olarak bir adet 100160312002 ürün kodlu düdüklü tencere siparişi ...verdim ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşter...