Karaca Züccaciye ürün iadesi

Karaca’dan ilk olarak 25 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada Karaca mağazası üzerinden Karaca Compact Stell Sear and Grill ...Inox 2008 döküm ızgara ve tost makinesi satın aldım. Ürün defolu çıktığı için iade ettim ve ücretin hesabıma geçmesini bekledim. Ardından 9 Aralık 2025 tarihinde bu kez Karaca’nın ...

Karaca’dan verdiğim 93453911 ve 93736851 numaralı siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20 gün ...önce sipariş verdim ve bu kadar süre geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Sistem günlerce “dağıtımda” gösterdi ancak hiçbir teslimat yapılmadı. Ürünler gelmeyince sipariş...

22.11.2025 tarihli, 93400912 numaralı Karaca mobil uygulama siparişimle aldığım Karaca Bio Granit Bella 3’lü tava setind...e, ürün elime ulaştığında en küçük olan tavanın sapı kırık çıktı. Kutusu, paketi her şey yeni açılmış haldeyken hemen fotoğrafını çekip servis talebi oluşturdum. Servis, “yedek pa...

Karaca’dan Kasım ayında İstinyePark şubesinden bir çaycı ürünü satın aldım. Aldıktan yaklaşık on gün sonra ürün bozuldu.... Bunun üzerine iade talep ederek ürünü firmaya gönderdim ancak ürünün ücret iadesi yapılmak yerine tamir edilip tekrar tarafıma gönderildi. En başından beri iade talep ettiğimi bel...

Bir süre sonra çalışırken ses çıkartmaya başladı. İlk başlarda böyle bir sorun yoktu. Sonra da ne oldu. Servis değişime ...Uygundur raporu gönderdi. Ama değişim yerine İade yapıldı. Ben ürünümü istedim parayı iadesi istemedim. Fiyat artışından dolayı yeniden ürün alamıyorum.

Karaca'dan kasım indiriminde eve teslim ürün siparişi verdim. PTT Kargo ile gönderilen ürünler PTT şubede beklemiş ve ia...de olmuş. Bu süreçte ne kargo tarafından ne Karaca tarafından bir bilgilendirme yapılmadı. Karaca müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. 9 aralıkta ürünlerin PTT şubede bekle...

Karaca’dan 22.11.2025 tarihinde aldığım tencere takımında kısa sürede deformasyon oluştuğu için ürünü 29.11.2024 tarihin...de servise gönderdim. Talep numaram SRV-1046202-H4N4X, ücretsiz kargo kodum ise 2511294171098300’dür. Sistem üzerinde hâlâ “Ürünü göndermeniz bekleniyor / kargoda” şeklinde görünüy...

27.01.2025'de Trendyol üzerinden Karaca Future Essential tost makinesi satın aldım. Ürünü çeyizimiz için almıştık. Kulla...nmaya 10.08.2025 tarihinde, yani evlendikten sonra başladık. Ancak ürünü kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren sürekli sorun yaşadık. Tost makinesi durduk yere çalışmamaya b...

Karaca Smart Touch buhar kazanlı ütüyü 2024 yılında yaklaşık sekiz bin beş yüz lira ödeyerek satın aldım. Ürünü başından... beri su haznesi kireç tutmasın diye hazır su ile ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullandım. Buna rağmen ütü, buhar vermesi gerekirken sürekli olarak buhar yerine su akıtmaya ...

Karaca’dan 2024 yılında aldığımız mutfak robotu arıza yaptı ve ürün için para iadesi yapılacağı söylendi. Teslimat / sip...ariş numaram 8190140566. Ancak yaklaşık 2 haftadır “ödemeniz yatacak” şeklinde mesaj gelmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili net bir bilgilendirme d...

18 Kasım’da Karaca’nın online sitesi üzerinden 93290303 numaralı siparişimle Emsan Beykoz 6 kişilik kahve fincan takımı ...satın aldım. Gelen ürün defolu olduğu için geri gönderdim ve 22 Kasım’da ürünün depoya ulaştığını sistemden gördüm. Ertesi gün de site üzerindeki siparişlerim bölümünde iadenizin i...

11 Kasım 2025 tarihinde Avcılar Pelikan AVM Karaca Mağazası’ndan aldığım ilk ürün problemli çıktığı için iade ettim. Ücr...et iadesini karta yatıracaklarını söylediler. Daha sonra bu tutarı kendi sistemlerinde 'havuz' denilen bir alana aldıklarını ve istersem farklı bir ürün verebileceklerini belirttil...

Emsan marka bir çaycı aldım ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle markadan tamamen soğudum. Ürünü Karaca Home uygulaması ...üzerinden satın aldım. Kısa süre içinde çaycının iç kısmı paslandı ve ürün bozuldu, bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servis, ürünü değiştirmek veya gerekli tamiri yapmak yer...

Karaca robotea Pro Quartz çaycıyı Şubat 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana 1 yıl bile ...olmadan 6–7 kez servise göndermek zorunda kaldım. Buna rağmen sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi. Cihaz son olarak yaklaşık 4 gün önce servisten geldi ancak hâlâ suyunu tam almıyo...

Karaca’dan internet üzerinden 15 Ekim tarihinde Karaca Rimo Sızdırmaz Çelik Termos 600 ml satın aldım. Ürün elime geçtik...ten sonra üzerinde 8 saat sıcak tutma ibaresi olmasına güvenerek sabah 08.30–09.00 civarı kaynar su koydum, ancak saat daha 12 olmadan su belirgin şekilde soğumuştu. Durumu müşter...

25.08.2025 tarihinde Karaca’nın kendi online sitesi üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro çay makinesi satın aldım. Ürün...ü aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra altındaki sabit tablaya su kaçırmaya başladı ve bu sebeple tuş takımı bozuldu. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. ...

Karaca Ankara-Antares AVM'deki mağazada Kasım indirimleri kapsamında yemek takımı ve çatal-kaşık seti aldık. Ayrı alındı...ğında 10.000 TL'ye gelen çatal-kaşık setinin 5.000 TL'ye geleceği ifade edildi. Satın alma işlemini annem gerçekleştirdi. İstanbul'a ürünü bana kargoladılar. Çizik çıktı ve modelin...

Ben Van Mall AVM Karaca bayisinden bir ürün aldım ürün kusurlu çıktı. Bayiye gittiğimde iade almadılar Van'da öz usta Ka...raca yetkili servise yönlendirildim. Servis ürünü değişime gönderdi. Yeni ürün geri geldi ama servise gidip sormama rağmen ürününüz daha gelmedi diye Bilgi verdiler halbuki ürün ço...

Karaca’nın kendi mobil uygulaması üzerinden 25 Ekim tarihinde hamur yoğurma makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 9245...3411, ürün için hediye çeki indirimi ve kargo dahil toplam 5.619,22 TL ödeme yaptım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak 19 Kasım’da kargoda kaybolduğu belli oldu. İlk sipariş tar...

25.10.2025 tarihinde Serdivan AVM Karaca mağazasından Karaca Hatır Plus Barista 6 kahve makinesini satın aldım. Ürünü ev...e getirip iki kez denediğimde, hiçbir özelliğinin bizim beklentimizi karşılamadığını gördüm. Özellikle ısıtma kısımları bizi ciddi anlamda memnun etmedi ve bu nedenle cayma hakkımı...