Karaca Züccaciye Tuzluk Müşteri Hizmetleri

Karaca internet sitesinden 92520701 numaralı siparişimle aldığım 12 kişilik yemek takımının içinden iki parça kırık çıktı; tuzluklardan biri ve bir adet yemek tabağı kırık halde teslim edildi. Durumu ilettikten sonra bu parçaların değiştirileceği ve gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 10 iş günü...

Eksik parça yollanması 19.08.2024 tarihinde Karaca'dan beğenip almış olduğum ürünü ev adresinize yollayalım dediler ve ürünü kontrol ettiğimde içerisinden tuzluk, karabiberlik ve standı çıkmadı. Ürünü kontrol etmeden adrese yollamışlar. Sipariş geçelim, gönderelim dediler. Tamam olur dedik, birkaç h...

Yaklaşık 10 gün önce Karaca Nautilus mağazasından M*** A*** koleksiyonundan biberlik olarak barkodlanmış ürünü aldım. Tuzluğun ise stoklarında bulunmadığı ifade edildi. Ardından online'dan tuzluğu sipariş ettim. Bir karışıklık olmaması için kendilerini aramaya çalıştığımda otomatik yanıt sistemi dış...

Karaca'nın kendi sitesinden 6 lı damalı çizgili tek kişilik porselen kahve fincan takımı ve 2li tuzluk siparişi vermiştim, 2 ürün tabağı da kırık geldi. Birincisi Karaca gibi bir firmanın bu kadar tecrübesiz davranmasını anlamıyorum. 5 tabak ve fincan, 2 li tuzluk koca koliye konulup 1 fincan ve tab...