to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca internet sitesinden 92520701 numaralı siparişimle aldığım 12 kişilik yemek takımının içinden iki parça kırık çıktı; tuzluklardan biri ve bir adet yemek tabağı kırık halde teslim edildi. Durumu ilettikten sonra bu parçaların değiştirileceği ve gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen kırık ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece "Daha süre var" denilerek süreç geçiştirildi, net bir tarih veya bilgilendirme yapılmadı. Ücret talep edilmeyen bu değişim işleminde bu kadar bekletilmem ve sürecin şeffaf yürütülmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Karaca’dan kırık olan tuzluk ve yemek tabağımın hiçbir ek ücret talep edilmeksizin, daha fazla gecikmeden, hızlı bir şekilde kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Karaca'nın online mağazasından 12 kişilik yemek takımı siparişi verdim. Ürünüm 3 gün önce teslim edildi, bugün paketi açtığımda 10 adet parçanın kırık olduğunu gördüm. 6 adet pasta tabağı ve 4 adet yemek tabağı kırık şekilde ulaştı. Sipariş numaram elimde mevcut. Konuyla ilgili olarak müşteri hizme...
12 Nisan tarihinde Karaca mağazasından satın aldığım 12 kişilik yemek takımının 4 hafta içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (14 Temmuz) aradan 3 aydan fazla zaman geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamı...
20.02.2025 günü Karaca'dan almış olduğum 24 parça 6 kişilik yemek takımı elime ulaştığında, kargoyu açtığımda servis tabaklarımın hepsinin kırık olduğunu gördüm ve Karaca'nın internet sitesine defalarca yazmama rağmen tarafıma herhangi bir olumlu veya olumsuz geri dönüş yapılmamıştır. Ürünün görseli...
Sayın Yetkili, Karaca'dan 11 Mayıs'ta 12 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Ancak ürünüm kargoyla teslim edildiğinde, üzülerek belirtmek isterim ki, aldığım yemek takımı] içerisinde bulunan üç adet tabak kırık çıktı. Durumu fark ettiğim anda mağazanıza giderek değişim talebinde bulundum. Ancak maa...
Karaca'dan almış olduğum yemek takımının iki çukur tabağı kırık geldi talep formu oluşturdum ve ürünleri tedarik edildiği bilgisi geldi. Tarafıma 6 defa 24 saat içinde kargolama olacağı bilgisi geldi fakat 2 haftadır gelen yok. Müşteri hizmetleri de sorunu bildirdik talep oluşturduk diyor ama çözüle...
Airfryer 800 
Baharatlık 99 
Bardak 277 
Bıçak 490 
Blender 459 
Blender Seti 273 
Cezve 91 
Çatal 277 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.746 
Çaydanlık 676 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 637 
Dikey Süpürge 398 
Düdüklü Tencere 1.006 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 352 
Fırın 31 
Fincan 787 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.720 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 481 
Kahve Makinesi 3.585 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 147 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 145 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 482 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 356 
Rondo 33 
Sahan 142 
Saklama Kabı 90 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 740 
Tencere 1.590 
Tencere Seti 2.965 
Termos 473 
Tost Makinesi 711 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.608 
Yorumlar