Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33625619
1
Rengin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürün Sistem Üzerinde Teslim Edildi Olarak Görünüyor

profile
Rengin
Karaca Züccaciye
09 Eylül 2025 21:20
526

05.09.2025 tarihinde Karaca’dan aldığım ve Birgündekargo ile gönderilen 309919840 takip numaralı ürünüm, teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Teslimat adresim Çankaya/Ankara olmasına rağmen gönderi Mamak şubesi üzerinden yapılmıştı. Ürünü kesinlikle teslim almadım fakat sistemde teslim edildi olarak gözükmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz Birgündekargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün acil olarak ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplam tutar 2.249,85 TL’dir. Ürünüm garanti kapsamındadır.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Suzan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Karaca'dan Geri Dönüş Alamadım

profile
Suzan
Karaca Züccaciye
28 Temmuz 2025 15:05
108

07 Temmuz 2025 tarihinde Karaca’dan 91094329 numaralı siparişimi verdim. Sipariş özetinde “Tüm ürünler kargolandı” bilgisi yer almasına rağmen, bugün 28 Temmuz 2025 olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Karaca mağazasına hem e-posta yoluyla hem de talep formları aracılığıyla defala...

siparisim-teslim-edilmedi-karacadan-geri-donus-alamadim-2.jpg

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Sinem
Karaca Züccaciye
05 Eylül 2025 20:14
208

2 Eylül tarihinde Karaca online mağazası üzerinden Karaca Çaysever model çaycı siparişi verdim (Sipariş No: 91717327). Ürünüm Birgünkargo aracılığıyla gönderildiği görünüyor ancak kargo süreci çok uzun sürdü ve en önemlisi, ürün teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor. Tesli...

3
Arzu sonucu yetersiz buldu

Karaca'dan Aldığım Ürün Hala Teslim Edilmedi

profile
Arzu
Karaca Züccaciye
02 Aralık 2024 18:39
256

Karaca firmasından 15.11.2024 tarihinde almış olduğum ürün, 23 Kasım'da kargo tarafından teslim alınmış ancak 2 Aralık olmasına rağmen halen teslimatı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi verdiğimde, 2 Aralık'ta teslim ediyoruz, özür dileriz dediler. Yine teslimat yok. Şimdi de 3 Aralık, s...

1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca İptal Ettiğim Ürünün Ücretini Yapamadı.

profile
İlker
Karaca Züccaciye
29 Aralık 2023 23:17
443

23.12.2023 tarihinde Karaca online mağazasından 1599,47 TL tutarında tek çekim kredi kartı ile ödeme yaparak ürün satın aldım. 2 dakika sonra iptal ettim. Ertesi gün, 24.12.2023 tarihinde aynı ürünleri 1549 TL'ye (50 TL daha düşük) yine tek çekim kredi kartıyla ödeyerek aldım. İptal ettiğim ürünün i...

Karaca Züccaciye Karaca İptal Ettiğim Ürünün Ücretini Yapamadı.
Karaca Züccaciye Karaca İptal Ettiğim Ürünün Ücretini Yapamadı.

Karaca Züccaciye Karaca Ürünlerimi Göndermedi

profile
Muhterem
Karaca Züccaciye
09 Ekim 2023 12:53
424

16.09.2023 tarihinde Marmara Park Karaca mağazasından alışveriş yaptım. Ürünlerin kargo ile teslim edileceği söylendi. Bir kısmı teslim edildi ancak bir kısmı teslim edilmedi defalarca mağazayla ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir sonuç elde edemedim. Söylenene göre kargoya verilmiş ancak ...

Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri