Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Stand Mikser Ve Cevapsız Çağrı Merkezi

profile
08 Ocak 16:35
1.145

22.12.2025 tarihinde Karaca Küçük Ev Aletleri Ankara Etimesgut Optimum AVM mağazasından stand mikser satın aldım. Ürünün en geç 7 gün içinde kargo ile adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartıyla, taksitli şekilde yaklaşık 6.000 TL olarak gerçekleştirdim ve fiş/faturam da mevcut.

03.01.2026 tarihinde mağazaya bizzat gidip durumu sordum, ürünün stokta olmadığını, genel merkezden stok kontrolü yapılıp bana dönüş yapılacağını söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ulaşabileceğim bir numara istediğimde bana 0850 432 93 04 numarası verildi, bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.

Hem mağazadan hem verilen çağrı merkezi numarasından sonuç alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım stand mikserin en kısa sürede temin edilerek adresime gönderilmesini, aksi durumda da tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ocak 2025 13:15
3.397
Karaca'dan Alışverişte Büyük Hayal Kırıklığı
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Şubat 2024 14:24
2.178
1
Hafsa sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Temmuz 2024 08:31
2.587
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Şubat 2024 20:46
3.563
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ekim 2024 18:33
4.193
Karaca'dan Gelen Yanlış Ürün Ve Tekrarlanan Hatalar
Karaca'dan Gelen Yanlış Ürün Ve Tekrarlanan Hatalar
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri