to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca uygulaması üzerinden Emsan Azur Çelik Makarna tenceresi satın aldım. Ürün geç teslim edilmesinin yanında 13 Şubat 2026 tarihinde elime ayıplı olarak ulaştı. Tencerenin bir sapının vidası sabitlenmemiş ve oynar vaziyettedir. Bu saplar kapağı kilitleyerek güvenli süzme işlemi yapmak için tasarl...
Karaca’nın internet sitesinden 9 Kasım 2025 tarihinde #92909939 numaralı siparişim ile Karaca Kuzina İndüksiyon Tabanlı Çelik Karnıyarık Tencere 26 cm ürünü dahil olmak üzere toplam 3 ürün satın aldım. 11.11.2025 tarihinde teslimat yapıldı, ancak pilav tenceresi/karnıyarık tenceresi yerine 15’lik kü...
"Biraz zor olsa da mağdur etmeyip ürünlerimin değişimini yaptıkları için teşekkür ediyorum"
20.08.2025 tarihinde Karaca İzmir Westpark mağazasından aldığım iki adet Bio Diamond tenceremi (26 cm 3,2 litre ürün kodu: 000001000063183001 ve 20 cm...
11 Temmuz 2025, Karaca Swiss Crystal Black 20cm tencere almak istedim. Zira ekte de göreceğiniz gibi hem "2 al 1 öde" hem de " %45 indirim" ile oldukça cezbediciydi. Gelgelelim, ürünü sepete yüklediğimde 2 ürün için çarpı2 fiyattan ürünü yükleyince herhalde uygulamayı yükleyip, üye girişi yaptıktan ...
Merhaba, kolay gelsin. 06.02.2024 tarihinde internetten 20 santimlik Karaca tencere siparişi verdim ve ürün elime geldiğinde ürün küçük geldiğinden dolayı ürünümü 17.02.2024 tarihinde İstanbul Forum'daki Karaca mağazasında farkını ödeyerek tenceremi değiştirdim. Ürünümü değiştirirken bana ne bir fat...
Sayın yetkili; Karaca Home dan almış olduğum Ürün Kodu: 153.09.01.1631 numaralı ürünün en küçük boy tenceresinin kapağında sorun olduğunu görünce tekrardan online sistemden talep oluşturmak istediğimde talep oluşmamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz gibi uyarı ile karşılaşıyorum. Bunun üzerine telefon i...
Karaca'dan Bio Diamond Antibakteriyel Elmas Kulplu tencere takımı satın aldım. Kulplarında soyulma olduğu için garanti kapsamında mağaza aracılığıyla servise gönderdim. Ürüne değişim kararı verilmiş. Ancak, mağazadan doğru ürün kodu ile gitmiş olmasına rağmen servisteki kişi, servis fişine farklı bi...
18.01.2024 tarihinde Ankara Karaca Armada mağazasından 44.894,13 tutarında alışveriş yaptım. Bunu yazıyorum çünkü ciddiye almıyorlar birkaç parça deyince. Yemek takımım ve tencere takımım kırık geldi. Değişim için Yurtiçi Kargo'ya verdim. Bana ne yap kodu ne de bir belge verdiler Karaca Züccaciye fi...
Karaca müşteri hizmetleri kesinlikle işini yapamıyor. Karaca'dan aldığım Karaca bio Diamond antibakteriyel kulp 7 prc tencere set tabanında soyulmalar olduğu için 28.02.2024 tarihinde servise gönderdim. Merkezden değişim kararı çıktı ve sistemde 06.03.2024 tarihinde kargoya gönderilmek için sevk edi...
Karaca'dan almış olduğum çeyizlik tencere setine ait kapak kullanıma başlandığı tarihten itibaren 1 yılını doldurmadan yemek yaparken patlayarak dağıldı. Ayrıca başka bir tencerede ise tabanında Bio Granit yüzeyde soyulma atmalar mevcut. Telefonla ulaştım ve yetkilinin söylediği üzere toplanabilir p...
Karaca firmasından aldığım biodiamondprok tenceremin içi kabuk kabuk soyulmaya başladı. İncelenmek üzere 06 kasım 2023 de firmaya gönderdim 20 iş günü içerisinde bilgi dönülecek denmesine rağmen herhangi bir bilgi vermediler. Defalarca firmayı aramak zorunda kaldım. Servis tutanağını istedim. Sonund...
Merhaba 09.10.2019 tarihinde bir arkadaşımla birlikte İzmir Optimum Karaca mağazasından Karaca Bio Diamond Antibakteriyel Kulp İndüksiyon Tabanlı 20 cm 2,3 litre Tencere aldım. Ürün Kodu: 153.03.08.0422 Arkadaşımda çaydanlık aldı. Tencerede kullanıma bağlı deformeler olunca 10 yıl garanti süresi o...
"Teşekkürler"
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
