to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan birkaç ay önce Trabzon Forum AVM mağazasından satın aldığım plazma tava, yapışmaz özellikte olmasına rağmen kısa sürede yapışma sorunu yaşattı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ve özellikle aynı tavadan talep ettiğimi belirttim. Ancak stoklarda olmadığı söylenerek bana farklı bir ü...
"Süreçteki iyi niyetiniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler."
Karaca’dan kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım Swiss Crystal serisi tavamda, garantisi devam ederken ciddi yapışma sorunu yaşamaya başladım....
Karaca’dan internet üzerinden aldığım 12 adet tabaktan 2 tanesi kırık olarak teslim edildi. Şirket bana sadece kupon tanımlayarak yeniden almamı önerdi, fakat 6’lı set alma zorunluluğu ve stokta ürün olmaması nedeniyle bu çözümden faydalanamıyorum. Defalarca belirtmeme rağmen doğrudan ürün gönderimi...
Karaca internet sitesi üzerinden aldığım tava kırık çıktı. Değişim talep ettiğimde değişim yapamadıklarını, sadece iade yapabildiklerini söylediler. Böyle bir saçmalık görülmemiş ve duyulmamıştır, şiddetle kınıyorum. Üstelik 3 parça ürün ayrı kargolarla 1 gün arayla geldi. İlk gelenleri kullanmış o...
Karaca Müşteri Hizmetleri'ne, 17.10.2022 tarihinde 5061**36 sipariş numarası ve ETA2022002073095 fatura numarası ile Karaca'dan satın aldığım Bio Di...
Karaca markasına ait granit yüzeyli üçlü tava seti satın aldım. Ürün yeni olmasına rağmen kısa sürede kararmaya başladı ve bu durumdan dolayı memnun değilim. Şikayetimi dile getiriyor ve ürünün değişimi ya da kupon iadesi gibi bir çözüm önerilmesini talep ediyorum. İletişime geçilmesini bekliyorum.
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
