Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ertelenen Aparat Stokları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Belirsizlik

12 Ağustos 21:14
1.535

Mayıs 2025’te Anneler Günü için Karaca Proartisan hamur yoğurma makinesi aldık. Ürünü tercih etmemizin en önemli sebebi, ek olarak kıyma ve sosis aparatı da alıp kullanabilmekti. Satış sırasında mağaza personeli bize '2-3 haftaya aparat stoklarda olur' bilgisini verdi. Ancak o tarihten bu yana Karaca Esas01 AVM mağazasından ve internet sitesinden sürekli takip etmeme rağmen, bu aparat bir türlü stoklara girmedi. Mağazaya ve müşteri hizmetlerine defalarca sorduğumda ise yine '2-3 haftaya stokta olur, internetten takip edin' denilerek geçiştirildim. Ağustos ayı bitmesine rağmen hâlâ stokta görünmüyor ve kesin bir bilgi alamıyorum.

Aparatın ne zaman stoklara gireceğiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
İbrahim
22 Ağustos 17:07

Karaca müşteri hizmetleri 4 defa aradı her seferinde ilgili departmanla görüşüldüğü ve onlarında istenilen parçanın ne zaman stoklarda olacağını bilmediklerini söylediler. Sanırım parçayı benim üretmemi bekliyorlar. Urunu bu sartlarda iade etmek istediğimde ise buna olumlu cevap veremiyoruz dediler. Kısaca sen bu urunu aldın gerisi bizi bağlamaz gibi davranıyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Tuba sonucu yetersiz buldu

Tuba
13 Şubat 02:43
1.159

Hüseyin
21 Ocak 16:49
1.019

Selena
24 Haziran 2024 18:12
383
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri